الأجهزة المشمولة: للطراز SRT 7408 فقط وفق الأصل الفرنسي ذي التاريخ الظاهر 14 يونيو 2024. يوثق استخدام TNTSAT لفرنسا المتروبولية وموناكو. لا يثبت الدليل التاريخي توافر القنوات أو حقوق البطاقة أو الأهلية الحالية؛ لا تنقل إجراءات SRT 7006 أو SRT 7009.
اتبع هذه الفحوص
حدد القائمة قبل اعتبار القناة مفقودة
أثناء المشاهدة العادية يعرض OK القائمة الحالية. سجل TV أو radio أو مجموعة مفضلة أو اختيار القمر. يوثق الدليل FAV1–FAV7 وTous réseaux عبر LIST ويفصل ترتيب TNTSAT عن القنوات الأخرى. اقرأ السياق دون إضافة أو ترتيب أو حذف.
ماذا تعني النتيجة: الغياب من مجموعة يختلف عن خطأ وصول صريح لقناة مدرجة. احفظ الفرق قبل أي بحث أو استعادة إعدادات.
اقرأ الحقوق منفصلة عن الإصدارات
لرسالة الوصول الأصلية اقرأ الحقوق القائمة في Carte à Puce → Consultation؛ تحتوي Boîte de message رسائل المزود. تعرض Identification du terminal العنوان والتسلسل والإصدارات، وتعرض Configuration Systèmes → Information Système إصداري العتاد والبرنامج. قراءة فقط لا تجديد ولا إدخال بطاقة ولا تغيير PIN.
ماذا تعني النتيجة: أبلغ عن الحقوق أو رسالة المزود الدقيقة مع الإصدار. شاشة البطاقة ليست اختبار إشارة ولا يقرر الدليل التاريخي الاستحقاق الحالي.
افصل دليل الإشارة عن إخراج التلفاز
على القناة الحالية المتأثرة يفتح INFO النافذة؛ فقط داخلها يعرض الأخضر المرسل وPID والقوة والجودة. سجل القيم والرسالة دون تغيير التوليف. إن لم تظهر قائمة المستقبل أصلًا فسجل مدخل التلفاز ومسار HDMI أو SCART بدل افتراض عطل بطاقة. للأخضر وظائف أخرى في قائمة القنوات.
ماذا تعني النتيجة: ميز غياب قوائم المستقبل على التلفاز عن ظهورها مع مشكلة استقبال أو وصول. احفظ قيم الإشارة للفني ونص الحقوق للمزود؛ لا تحدد هذه الصفحة نسبة حدية عامة.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
توقف قبل المصنع أو البحث أو حذف القنوات أو تغيير البرنامج أو البطاقة/PIN أو أعمال الطبق وRF. يمسح المصنع القنوات والإعدادات. الحقوق الحالية للمزود ومسار الاستقبال للفني المؤهل؛ لا تكرر تخمين PIN.
معلومات تقدمها للدعم
احفظ الرسالة كاملة والقناة والقائمة والوضع والإصدارات والحقوق القائمة. أضف القوة والجودة والمرسل والإخراج عند توفرها. عنوان البطاقة والرقم التسلسلي لتقرير خاص لا لصورة عامة.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.