Gäller för: Endast SRT 7408, enligt franska originalet med synligt datum 14 juni 2024. TNTSAT-användning dokumenteras för europeiska Frankrike och Monaco. Historiska handboken fastställer inte aktuell kanaltillgänglighet, kortbehörighet eller tjänstebehörighet; överför inte SRT 7006- eller SRT 7009-procedurer.
Gör dessa kontroller
Identifiera visad lista före antagande om förlorad kanal
Under normal visning visar OK aktuell kanallista. Anteckna om befintlig vy är TV, radio, favoritgrupp eller satellitval. Handboken dokumenterar FAV1–FAV7 och Tous réseaux genom LIST och behandlar TNTSAT-tjänsteordning annorlunda än andra kanaler. Läs aktuellt sammanhang utan att lägga till, sortera eller radera poster.
Vad resultatet betyder: Frånvaro från en visad grupp skiljer sig från uttryckligt åtkomstfel på listad kanal. Bevara skillnaden före sökning eller återställning av inställningar.
Läs befintliga rättigheter separat från mottagarversioner
För ursprungligt åtkomstmeddelande, använd Carte à Puce → Consultation för att läsa kortets befintliga rättighetsstatus; Boîte de message innehåller operatörsmeddelanden. Identification du terminal ger kortadress, serienummer och system-/programvaru-/laddar-/maskinvaruinformation. Configuration Systèmes → Information Système ger separat maskinvaru- och programvaruversioner. Det är observationer med enbart avläsning, inte instruktioner att förnya, sätta i kort eller ändra PIN.
Vad resultatet betyder: Rapportera exakt rättighets- eller operatörsmeddelande med mottagarutgåva. Kortinformationsskärm är inget signaltest och historisk handbok kan inte avgöra dagens behörighet.
Håll signalunderlag åtskilt från TV-utgång
På berörd aktuell kanal öppnar INFO informationsfältet; endast medan fältet visas ger dess gröna signalvy transponder, ljud-/video-PID, styrka och kvalitet. Anteckna värden och ursprungligt TV-meddelande utan ändrad kanalinställning. Om ingen mottagarmeny alls syns, anteckna vald TV-ingång och installerad HDMI- eller SCART-väg i stället för att anta kortfel. Grön knapp har andra funktioner i kanallista, så håll skärmsammanhang uttryckligt.
Vad resultatet betyder: Skilj mottagare som inte kan visa menyer på TV från en som visar menyer men rapporterar mottagnings- eller åtkomstproblem. Bevara faktiska signalvärden för installatör och exakt rättighetstext för leverantör; ingen universell procentgräns fastställs här.
När du ska avbryta och få hjälp
Stanna före Factory Settings, sökningar, kanalradering, firmwareändringar, kort-/PIN-ändringar eller parabol-/RF-arbete. Originalet varnar att fabriksinställningar raderar installerade kanaler och inställningar. Använd leverantör för aktuella rättigheter och kvalificerad installatör för mottagningsväg; gissa inte PIN upprepade gånger.
Vad du ska berätta för supporten
Behåll fullständigt meddelande, berörd kanal, visad lista och TV-/radioläge, maskinvaru-/programvaruversioner och befintlig rättighetsstatus. Lägg till aktuell styrka/kvalitet, transponder och utgångsanslutning om tillgängligt. Kortadresser och terminalserienummer hör till privat supportrapport, inte offentlig skärmbild.
Självständigt skriven felsökningsvägledning utifrån de officiella källorna nedan. Menynamn kan ändras. Detta är en oberoende guide, inte ett servicemeddelande från tillverkaren eller en reparation som har verifierats på en testbänk.
Översatt vägledning: kontrollera tillverkarens originalinstruktioner innan du gör ändringar.