적용 대상: SRT 7408 전용이며 날짜 14일, 2024년 유월이 보이는 프랑스어 원본을 따릅니다. TNTSAT 사용은 프랑스 본토·모나코용으로 문서화됩니다. 과거 설명서는 현재 채널 제공, 카드 권한·서비스 자격을 입증하지 않습니다. SRT 7006·SRT 7009 절차를 적용하지 마세요.
다음 점검을 차례로 수행
채널 소실로 판단하기 전에 표시 목록을 식별하세요
일반 시청에서 OK는 현재 채널 목록을 표시합니다. 기존 보기가 TV, 라디오, 즐겨찾기 그룹 또는 위성 선택인지 기록하세요. 설명서는 LIST를 통한 FAV1–FAV7 및 Tous réseaux를 문서화하며 TNTSAT 서비스 순서를 다른 채널과 다르게 다룹니다. 항목 추가, 정렬 또는 삭제 없이 현재 맥락을 읽으세요.
결과의 의미: 표시된 특정 그룹에 없는 것은 나열된 채널의 명시적 접근 오류와 다릅니다. 검색이나 설정 복원 전에 그 차이를 보존하세요.
기존 권한과 수신기 버전을 별도로 읽으세요
원래 접근 메시지에 대해 Carte à Puce → Consultation에서 카드의 기존 권한 상태를 읽으세요. Boîte de message에는 사업자 메시지가 있습니다. Identification du terminal은 카드 주소, 일련번호 및 시스템/소프트웨어/로더/하드웨어 정보를 제공합니다. Configuration Systèmes → Information Système는 별도로 하드웨어와 소프트웨어 버전을 제공합니다. 이는 읽기 전용 관찰이며 갱신, 카드 삽입 또는 PIN 변경 지침이 아닙니다.
결과의 의미: 정확한 권한 또는 사업자 메시지를 수신기 판과 함께 보고하세요. 카드 정보 화면은 신호 시험이 아니며 과거 설명서는 현재 이용 권한을 결정할 수 없습니다.
신호 증거와 TV 출력을 구분하세요
영향받은 현재 채널에서 INFO는 정보 배너를 엽니다. 그 배너가 표시되는 동안에만 녹색 신호 보기로 트랜스폰더, 오디오/비디오 PID, 강도 및 품질이 표시됩니다. 튜닝 변경 없이 값과 원래 TV 메시지를 기록하세요. 수신기 메뉴가 전혀 보이지 않으면 카드 고장으로 추정하지 말고 선택 TV 입력과 설치 HDMI 또는 SCART 경로를 기록하세요. 녹색 키는 채널 목록에서 다른 기능이 있으므로 화면 맥락을 명확히 하세요.
결과의 의미: TV에 메뉴를 표시할 수 없는 수신기와 메뉴는 표시하지만 수신이나 접근 문제를 보고하는 수신기를 구분하세요. 설치 기사에게 실제 신호값을, 사업자에게 정확한 권한 문구를 보존하세요. 여기에는 보편적인 백분율 임계값이 설정되어 있지 않습니다.
중단하고 도움을 받아야 할 때
Factory Settings, 검색, 채널 삭제, 펌웨어 변경, 카드/PIN 변경 또는 안테나/RF 작업 전에 중단하세요. 원본은 공장 설정이 설치 채널과 설정을 지운다고 경고합니다. 현재 권한은 사업자에게, 수신 경로는 자격 있는 설치 기사에게 문의하고 PIN을 반복 추측하지 마세요.
지원팀에 전달할 정보
전체 메시지, 해당 채널, 표시 목록과 TV/라디오 모드, 하드웨어/소프트웨어 버전 및 기존 권한 상태를 보존하세요. 가능하면 현재 강도/품질, 트랜스폰더 및 출력 연결을 추가하세요. 카드 주소와 단말 일련번호는 공개 스크린샷이 아니라 비공개 지원 보고서에 포함하세요.
아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.
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