Appareils concernés: SRT 7408 uniquement, selon la notice française portant la date visible du 14 juin 2024. L’usage TNTSAT y est limité à la France métropolitaine et Monaco. Cette notice historique ne garantit ni chaînes, ni droits de carte, ni éligibilité actuels ; ne transposez pas les procédures SRT 7006 ou 7009.
Effectuez ces vérifications
Identifier la liste avant de déclarer une chaîne perdue
En visualisation normale, OK affiche la liste courante. Relevez TV, radio, groupe favori ou satellite. La notice documente FAV1–FAV7 et Tous réseaux via LIST ; l’ordre TNTSAT diffère des autres chaînes. Consultez sans ajout, tri ni suppression.
Comment interpréter le résultat: L’absence dans un groupe diffère d’une erreur d’accès sur une chaîne présente. Gardez cette distinction avant toute recherche ou restauration.
Lire les droits séparément des versions
Pour le message initial, lisez les droits existants dans Carte à Puce → Consultation ; Boîte de message contient les messages opérateur. Identification du terminal donne adresse, série et versions. Configuration Systèmes → Information Système indique matériel et logiciel. Consultation uniquement, sans renouvellement, insertion ni changement de PIN.
Comment interpréter le résultat: Rapportez droits ou message exacts avec l’édition. L’écran de carte ne mesure pas le signal et la notice historique ne décide pas des droits actuels.
Séparer le signal de la sortie TV
Sur la chaîne actuelle concernée, INFO ouvre la bannière ; uniquement dans cette bannière, le vert affiche transpondeur, PID, puissance et qualité. Relevez valeurs et message sans modifier l’accord. Sans menu visible, notez entrée TV et liaison HDMI/Péritel plutôt que conclure à une panne de carte. Le vert a d’autres fonctions dans une liste.
Comment interpréter le résultat: Distinguez absence de menus sur le TV et menus présents avec difficulté de réception ou d’accès. Mesures pour l’installateur, texte des droits pour l’opérateur ; aucun seuil universel n’est établi ici.
Quand arrêter et demander de l’aide
Arrêtez avant réglages usine, recherche, suppression, logiciel, carte/PIN ou travaux RF. L’usine efface chaînes et réglages. Droits actuels : opérateur ; réception : installateur qualifié. Ne multipliez pas les essais de PIN.
Informations à transmettre au support
Gardez message complet, chaîne, liste, mode, versions et droits existants. Ajoutez puissance/qualité, transpondeur et sortie si disponibles. Adresse de carte et série doivent rester dans un rapport privé.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.