Gælder for: Ældre GSP-2800/2900-fast system; ikke bærbare GSP-håndtelefoner. Baseret på brugervejledningen fra 1999; bekræft aktuelle installationsgrænser og tjeneste hos udbyderen.
Find dit symptom
| Det du ser | Det næste trin |
|---|---|
| Intet ringesignal, udgående opkald virker | Kontrollér ringesignal og belastningen fra ekstra telefoner. |
| Lav lyd med flere telefoner | Læg ubrugte ekstra telefonrør på. |
Udfør disse kontroller
Kontrollér den indendørs telefons indstillinger
Kontrollér ringelydstyrke eller lydløskontakt og det indendørs stik. Brug telefonens manual til at vælge toneopkald frem for pulsopkald; ændr ikke satellitkonfigurationen. Er telefonen trådløs, kontrolleres også dens egen basestrøm og telefonrørets opladning.
Hvad resultatet betyder: En lydløs indstilling er ikke en fejl i satellitmodtagelsen.
Læg alle andre ekstra telefonrør på
Sæt ubrugte telefonrør helt på baserne. Den ældre vejledning angiver et ekstra telefonrør, der ikke er lagt på, som en mulig årsag til lav lydstyrke. Alle tilsluttede telefoner bruger samme nummer, og kun ét opkald kan være aktivt ad gangen. Brug ikke Flash-tasten som test: uden banke-på kan den afslutte opkaldet.
Hvad resultatet betyder: Kontrollér lyden med én almindelig kontakt, som har givet samtykke.
Kontrollér ringebelastning og indgående nummer
Vejledningen angiver højst 5 REN samlet for de tilsluttede telefoner; læs mærkaterne frem for at antage, at alle telefoner belaster ens. Hvis praktisk muligt sammenlignes ringesignalet med én kompatibel indendørs telefon og ubrugte ekstra indendørs telefoner frakoblet. Bed udbyderen bekræfte det indgående nummer og aktiv tjeneste, hvis det stadig mislykkes. Opkald kan koste penge.
Hvad resultatet betyder: Frakobl ikke installerede udendørs ledninger eller strømledninger.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Stop, hvis en sikker indendørs sammenligning ikke hjælper. Beskadigede ledninger, storme og arbejde på installerede satellitkomponenter kræver udbyderens autoriserede tekniker.
Hvad du skal fortælle supporten
Notér, hvilke telefoner der ringer, deres REN-mærkater, om udgående opkald virker, om lyden ændres, når ekstra telefonrør er lagt på, og testtidspunktet. Offentliggør ikke dit telefon- eller kontonummer.
Almindelige spørgsmål
Kan hver ekstra telefon foretage et separat opkald?
Nej. Manualen beskriver ét fælles nummer og ét opkald ad gangen, selv når flere indendørs telefoner er tilsluttet.
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.