الأجهزة المشمولة: النظام الثابت القديم لا الهواتف المحمولة؛ مبني على دليل 1999، أكد حدود التركيب والخدمة الحالية.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| لا رنين مع نجاح الاتصال الصادر | افحص الرنين والحمل. |
| صوت ضعيف مع عدة هواتف | أغلق الامتدادات غير المستخدمة. |
اتبع هذه الفحوص
افحص إعداد الهاتف
افحص الرنين والصامت والقابس. استخدم دليل الهاتف لاختيار النغمات لا النبضات دون تعديل الفضائي؛ للهاتف اللاسلكي افحص طاقة القاعدة وشحنه.
ماذا تعني النتيجة: الصامت ليس عطل استقبال فضائي.
أغلق جميع الامتدادات
ضع السماعات جيدًا؛ الدليل يربط السماعة المفتوحة بضعف الصوت. رقم واحد ومكالمة واحدة؛ لا تختبر Flash إذ قد ينهي المكالمة دون انتظار المكالمات.
ماذا تعني النتيجة: اختبر مع جهة عادية موافقة.
افحص حمل الرنين ورقم الاتصال
حد الدليل 5 REN مجتمعة، اقرأ الملصقات. إن أمكن قارن بهاتف متوافق واحد مع فصل الامتدادات الداخلية غير المستخدمة؛ إن فشل أكد الرقم والخدمة، وقد تكلف المكالمات.
ماذا تعني النتيجة: لا تفصل أسلاك الخارج أو الطاقة.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
توقف إذا لم تنفع المقارنة الداخلية؛ التلف والعواصف ومعدات النظام تحتاج مختص المزود.
معلومات تقدمها للدعم
سجل الهواتف التي ترن وREN والصادر وتغير الصوت مع إغلاق الامتدادات ووقت الاختبار؛ لا تنشر رقمك أو الحساب.
أسئلة شائعة
هل لكل امتداد مكالمة منفصلة؟
لا؛ رقم واحد ومكالمة واحدة رغم عدة هواتف.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.