যার জন্য প্রযোজ্য: পুরোনো GSP-2800/2900 স্থায়ী ব্যবস্থা; বহনযোগ্য GSP হ্যান্ডসেট নয়। 1999-এর ব্যবহারবিধির ভিত্তিতে; বর্তমান স্থাপনার সীমা ও পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে নিশ্চিত করুন।
আপনার লক্ষণ মিলিয়ে নিন
| আপনি যা দেখছেন | এরপর কী করবেন |
|---|---|
| রিং বাজে না, বাইরে কল করা যায় | রিংয়ের সেটিং ও অতিরিক্ত ফোনের লোড দেখুন। |
| একাধিক ফোন থাকলে শব্দ কম | অব্যবহৃত অতিরিক্ত হ্যান্ডসেট বেসে রাখুন। |
এই পরীক্ষাগুলো করুন
ঘরের ফোনের সেটিং দেখুন
রিংয়ের শব্দের মাত্রা বা নীরব সুইচ ও ঘরের প্লাগ দেখুন। ফোনের নির্দেশিকা দিয়ে পালসের বদলে টোন ডায়াল বেছে নিন; স্যাটেলাইটের বিন্যাস বদলাবেন না। কর্ডলেস হলে তার নিজস্ব বেসের বিদ্যুৎ ও হ্যান্ডসেটের চার্জও দেখুন।
ফলাফলের অর্থ: নীরব সেটিং স্যাটেলাইট সিগন্যাল গ্রহণের ত্রুটি নয়।
অন্য সব অতিরিক্ত হ্যান্ডসেট বেসে রাখুন
অব্যবহৃত হ্যান্ডসেট পুরোপুরি বেসে বসান। পুরোনো নির্দেশিকায় অতিরিক্ত ফোনের হ্যান্ডসেট বেস থেকে তোলা থাকাকে শব্দ কম হওয়ার সম্ভাব্য কারণ বলা হয়েছে। সব যুক্ত ফোন একই নম্বর ব্যবহার করে এবং একবারে একটি কলই চলতে পারে। পরীক্ষায় Flash বোতাম ব্যবহার করবেন না: কল অপেক্ষমাণ রাখার সুবিধা না থাকলে এতে কল শেষ হতে পারে।
ফলাফলের অর্থ: একজন সাধারণ, সম্মত পরিচিতজনের সঙ্গে শব্দ পরীক্ষা করুন।
রিংয়ের লোড ও কল আসার নম্বর দেখুন
নির্দেশিকায় যুক্ত সব ফোন মিলিয়ে সর্বোচ্চ 5 REN নির্ধারিত; সব ফোনের লোড একই ধরে না নিয়ে লেবেল পড়ুন। বাস্তবে সম্ভব হলে একটি উপযুক্ত ঘরের ফোন রেখে অব্যবহৃত ঘরের অতিরিক্ত ফোন খুলে রিং তুলনা করুন। তবুও ব্যর্থ হলে প্রদানকারীকে কল আসার নম্বর ও পরিষেবা চালু আছে নিশ্চিত করতে বলুন। কলের খরচ হতে পারে।
ফলাফলের অর্থ: স্থাপিত বাইরের তার বা বিদ্যুতের তার খুলবেন না।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
ঘরের ভেতরে নিরাপদ তুলনা করেও সমস্যার সমাধান না হলে কাজ বন্ধ করুন। ক্ষতিগ্রস্ত তার, ঝড় এবং ইনস্টল করা স্যাটেলাইট সরঞ্জামের কাজের জন্য পরিষেবা প্রদানকারীর অনুমোদিত কারিগর প্রয়োজন।
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
কোন ফোনে রিং বাজে, তাদের REN লেবেল, বাইরে কল হয় কি না, অতিরিক্ত হ্যান্ডসেট বেসে রাখলে শব্দ বদলায় কি না এবং পরীক্ষার সময় লিখুন। ফোন বা অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রকাশ করবেন না।
সাধারণ প্রশ্ন
প্রতিটি অতিরিক্ত ফোনে কি আলাদা কল করা যায়?
না। একাধিক ঘরের ফোন যুক্ত থাকলেও নির্দেশিকায় একটি ভাগ করা নম্বর ও একবারে একটি কলের কথা বলা হয়েছে।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।