ใช้กับ: ระบบประจำเก่า GSP-2800/2900 ไม่ใช่มือถือ GSP อิงคู่มือปี 1999 ยืนยันขีดจำกัดติดตั้งและบริการปัจจุบันกับผู้ให้บริการ
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| ไม่ดังแต่โทรออกได้ | ตรวจเสียงเรียกเข้าและโหลดสายต่อ |
| เสียงเบาเมื่อมีหลายเครื่อง | วางหูสายต่อที่ไม่ใช้ |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
ตรวจค่าโทรศัพท์ภายใน
ตรวจระดับเสียงเรียกเข้าหรือสวิตช์เงียบกับปลั๊กภายใน ใช้คู่มือโทรศัพท์เลือกกดแบบ tone แทน pulse อย่าเปลี่ยนค่าดาวเทียม หากไร้สาย ตรวจไฟฐานและประจุหูด้วย
ความหมายของผลลัพธ์: ค่าเงียบไม่ใช่การรับดาวเทียมเสีย
วางหูสายต่ออื่นทั้งหมด
วางหูที่ไม่ใช้ให้เต็มแท่น คู่มือเก่าระบุสายต่อยกหูเป็นสาเหตุเสียงเบาที่เป็นไปได้ โทรศัพท์ทั้งหมดใช้เบอร์เดียวและมีสายสนทนาได้ทีละหนึ่ง อย่าใช้ Flash ทดสอบ หากไม่มี call waiting อาจจบสาย
ความหมายของผลลัพธ์: ตรวจเสียงกับผู้ติดต่อทั่วไปที่ยินยอมหนึ่งคน
ตรวจโหลดเรียกเข้าและเบอร์รับ
คู่มือกำหนดรวมสูงสุด 5 REN สำหรับโทรศัพท์ที่ต่อ อ่านป้ายแทนถือทุกเครื่องโหลดเท่ากัน หากทำได้ เทียบเรียกเข้าด้วยโทรศัพท์ภายในเข้ากันได้หนึ่งเครื่องและถอดสายต่อภายในที่ไม่ใช้ ให้ผู้ให้บริการยืนยันเบอร์รับและบริการเปิดหากยังไม่ได้ การโทรอาจคิดเงิน
ความหมายของผลลัพธ์: อย่าถอดสายภายนอกหรือไฟที่ติดตั้ง
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
หยุดหากเทียบภายในอย่างปลอดภัยไม่ช่วย สายเสีย พายุ และงานส่วนดาวเทียมติดตั้งต้องใช้ช่างได้รับอนุญาตของผู้ให้บริการ
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
จดเครื่องใดดัง ป้าย REN โทรออกได้หรือไม่ เสียงเปลี่ยนเมื่อสายต่อวางหูหรือไม่ และเวลาทดสอบ อย่าเผยเบอร์โทรหรือบัญชี
คำถามที่พบบ่อย
แต่ละสายต่อโทรแยกได้หรือไม่?
ไม่ คู่มืออธิบายเบอร์ร่วมหนึ่งเบอร์และสนทนาทีละสาย แม้ต่อโทรศัพท์ภายในหลายเครื่อง
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง