Terpakai kepada: Sistem tetap GSP-2800/2900 lama; bukan telefon mudah alih GSP. Berdasarkan panduan pengguna 1999; sahkan had pemasangan dan perkhidmatan semasa dengan pembekal.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| Tiada deringan, panggilan keluar berfungsi | Periksa pendering dan beban telefon sambungan. |
| Audio perlahan dengan beberapa telefon | Letakkan gagang telefon sambungan tidak digunakan. |
Lakukan pemeriksaan ini
Periksa tetapan telefon dalaman
Periksa kelantangan pendering atau suis senyap dan palam dalaman. Gunakan manual telefon untuk memilih pendailan nada dan bukannya pendailan denyut; jangan ubah konfigurasi satelit. Jika tanpa kord, periksa juga kuasa tapaknya sendiri dan cas gagang.
Maksud keputusan: Tetapan senyap bukan kerosakan penerimaan satelit.
Letakkan gagang semua telefon sambungan lain
Letakkan gagang tidak digunakan sepenuhnya pada tapaknya. Panduan lama mengenal pasti gagang sambungan terangkat sebagai kemungkinan punca kelantangan rendah. Semua telefon disambungkan menggunakan nombor sama dan hanya satu panggilan boleh aktif pada satu masa. Jangan gunakan kekunci Flash untuk menguji: tanpa panggilan menunggu ia boleh menamatkan panggilan.
Maksud keputusan: Periksa audio dengan satu kenalan biasa yang bersetuju.
Periksa beban deringan dan nombor masuk
Panduan menetapkan maksimum gabungan 5 REN bagi semua telefon disambungkan; baca label dan bukannya menganggap setiap telefon mempunyai beban sama. Jika praktikal, bandingkan deringan dengan satu telefon dalaman serasi dan telefon sambungan dalaman tidak digunakan dicabut. Minta pembekal mengesahkan nombor masuk dan perkhidmatan aktif jika masih gagal. Panggilan mungkin dikenakan caj.
Maksud keputusan: Jangan putuskan pendawaian luar atau kuasa dipasang.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Berhenti jika perbandingan dalaman selamat tidak membantu. Pendawaian rosak, ribut dan kerja pada komponen satelit dipasang memerlukan juruteknik dibenarkan pembekal.
Maklumat untuk sokongan
Catat telefon yang berdering, label RENnya, sama ada panggilan keluar berfungsi, sama ada audio berubah apabila gagang sambungan diletakkan dan waktu ujian. Jangan siarkan nombor telefon atau akaun anda.
Soalan lazim
Bolehkah setiap telefon sambungan membuat panggilan berasingan?
Tidak. Manual menerangkan satu nombor berkongsi dan satu panggilan pada satu masa, walaupun beberapa telefon dalaman disambungkan.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.