nbn Sky Muster connection box

確認您的型號

nbn 提供的室內盒將已安裝衛星饋線連接至提供商路由器。外觀可能不同；聯絡提供商時使用實際盒子上的 ID。

連接方式

即使連接盒在線，Wi-Fi 故障仍可能屬本地。遵循官方斷電重啟順序前，檢查一台有線或第二設備、盒子燈及任何 nbn 中斷。

指示燈和訊息

• 記錄燈色及是否閃爍。nbn 指南說明，重啟後持續白色或紅色閃爍應交提供商處理。

指示燈只是一個線索，不能構成完整診斷。請核對指示燈標籤和螢幕訊息。

購買零件之前

• 僅使用隨附電源供應器，並與提供商確認路由器相容性。不要按盒子 RESET 按鈕或自行替換 nbn 所有設備。
• 若衛星地面站也受影響，家中恢復供電未必恢復服務。nbn 中斷工具可能無法顯示每種 Sky Muster Plus 故障。向零售提供商確認；中斷結果空白不證明你的終端故障。

這些是相容性說明及官方參考連結。購買之前，請確認故障和確切零件。