Confirma tu modelo
La caja interior nbn une la antena instalada con el router del proveedor. Su aspecto puede variar; usa su ID al llamar.
Cómo se conecta
- Antena instalada por nbn Cable satelital instalado
- Caja de conexión nbn Ethernet
- Router del proveedor
Un fallo Wi-Fi puede ser local aunque la caja esté conectada. Comprueba otro dispositivo, luz y cortes nbn antes del reinicio oficial.
Luces y mensajes
- Anota color y parpadeo. La guía nbn remite luces blancas o rojas persistentes tras reinicio al proveedor.
Una luz es una pista, no un diagnóstico completo. Comprueba su etiqueta y el mensaje en pantalla.
Antes de comprar piezas
- Usa solo fuente suministrada y confirma router con proveedor. No pulses RESET ni sustituyas equipo nbn.
Notas de compatibilidad y referencias oficiales. Confirma el fallo y la pieza antes de comprar.
Piezas específicas: empieza por la fuente oficial
Confirma el modelo y la referencia con el fabricante o proveedor antes de comprar piezas o accesorios.
Comprueba el modelo y las instrucciones oficiales ↓