Potvrďte svůj model
Vnitřní jednotka dodaná nbn připojuje instalovaný satelitní přívod k routeru poskytovatele. Její vzhled se může lišit; při kontaktu s poskytovatelem použijte ID vaší skutečné jednotky.
Jak se připojuje
- Anténa instalovaná nbn Instalovaný satelitní kabel
- Přípojná jednotka nbn Ethernet
- Router poskytovatele
Závada Wi-Fi může být místní, i když je přípojná jednotka připojená k síti. Před oficiálním postupem vypnutí a zapnutí ověřte jedno zařízení připojené kabelem nebo druhé zařízení, kontrolku jednotky a případný výpadek nbn.
Kontrolky a zprávy
- Zaznamenejte barvu kontrolky a zda bliká. Podle návodu nbn patří přetrvávající bílé nebo červené blikání po restartu k řešení vašemu poskytovateli.
Kontrolka je jedním vodítkem, nikoli úplnou diagnózou. Porovnejte popisek kontrolky a zprávu na obrazovce.
Před nákupem dílů
- Používejte pouze dodaný napájecí zdroj a kompatibilitu routeru ověřte u poskytovatele. Nemačkejte tlačítko RESET jednotky ani sami nevyměňujte vybavení ve vlastnictví nbn.
- Obnovení napájení doma nemusí obnovit službu, pokud je zasažena i satelitní pozemní stanice. Nástroj výpadků nbn nemusí zobrazit všechny závady Sky Muster Plus. Ověřte stav u svého maloobchodního poskytovatele; prázdný výsledek vyhledávání výpadků není důkazem závady vašeho terminálu.
Jde o poznámky ke kompatibilitě a odkazy na oficiální podklady. Před nákupem potvrďte závadu a přesný díl.
Díly pro model: začněte oficiálním zdrojem
Před koupí náhradního dílu nebo příslušenství potvrďte přesný model a číslo dílu u výrobce či poskytovatele.
Ověřte model a oficiální pokyny ↓