Xác nhận model của bạn
Hộp trong nhà do nbn cung cấp nối đường tín hiệu vệ tinh đã lắp với bộ định tuyến của nhà cung cấp. Hình thức có thể khác nhau; dùng ID trên hộp thực tế khi liên hệ nhà cung cấp.
Cách kết nối
- Chảo thu do nbn lắp Cáp vệ tinh đã lắp đặt
- Hộp kết nối nbn Ethernet
- Bộ định tuyến nhà cung cấp
Lỗi Wi-Fi có thể nằm trong mạng cục bộ ngay cả khi hộp kết nối trực tuyến. Kiểm tra một thiết bị có dây hoặc thiết bị thứ hai, đèn hộp và mọi sự cố nbn trước khi làm theo thứ tự tắt/bật nguồn chính thức.
Đèn và thông báo
- Ghi màu đèn và có nhấp nháy hay không. Hướng dẫn nbn yêu cầu báo nhà cung cấp nếu đèn vẫn nhấp nháy trắng hoặc đỏ sau khi khởi động lại.
Đèn chỉ là một manh mối, không phải chẩn đoán đầy đủ. Đối chiếu nhãn đèn chỉ báo và thông báo trên màn hình.
Trước khi mua linh kiện
- Chỉ dùng bộ nguồn đi kèm và xác nhận tính tương thích bộ định tuyến với nhà cung cấp. Không nhấn nút RESET trên hộp hoặc tự thay thiết bị thuộc sở hữu nbn.
- Khôi phục điện tại nhà có thể không khôi phục dịch vụ nếu trạm mặt đất vệ tinh cũng bị ảnh hưởng. Công cụ tra sự cố nbn có thể không hiển thị mọi lỗi Sky Muster Plus. Xác nhận với nhà cung cấp bán lẻ; kết quả không có sự cố không chứng minh thiết bị đầu cuối của bạn bị lỗi.
Đây là ghi chú về tính tương thích và liên kết tham khảo chính thức. Xác nhận lỗi và đúng linh kiện trước khi mua.
Linh kiện theo model: bắt đầu ở nguồn chính thức
Xác nhận đúng model và mã linh kiện với nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp trước khi mua linh kiện hay phụ kiện.
Kiểm tra model và hướng dẫn chính thức ↓