適用範圍: Kymeta u8 terminal / u8 ODU · 700-00121-000 rev G · 17 May 2021
逐項完成這些檢查
01 · 700-00121-000 rev G / Kymeta Access
請將 u8 終端或 u8 ODU 與日期為 17 May 2021 的 700-00121-000 rev G 核對，不要自動套用於後續 u8 產品。僅透過已有且獲授權的介面或現有 Kymeta Access 應用程式讀取狀態。請留在天線的射頻禁入區外。不要為此打開外罩、攀爬查看指示燈、更改發射設定、重設或更新韌體。
02 · READY / RX LOCK / TX ENABLED / CONNECTED / Multi-WAN
記錄子系統及準確狀態。衛星數據機的 READY 表示啟動完成且偵測到 LNB；RX LOCK、TX ENABLED 和 CONNECTED 是不同階段。綠色 Multi-WAN 指示可能表示 NO SERVICE 或 DISABLED，不代表網際網路可用。記錄現有連線是 Admin Wi-Fi 還是 Internet Wi-Fi；僅 IP 位址不符不能證明衛星故障。不要更改網路，儲存狀態和已安裝版本供支援人員查看。
何時停止並尋求協助
不要在不安全的條件下繼續這些檢查。如有迫在眉睫的危險，請聯絡當地緊急服務並遵循設備的緊急操作說明。其他情況下，請聯絡服務供應商或合格的技術人員。
向支援人員提供哪些資訊
記下確切型號、服務供應商和螢幕訊息。變更任何連接之前，請拍下現有連接，供自己參考。 Kymeta u8 terminal / u8 ODU · 700-00121-000 rev G · 17 May 2021
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。