Gælder for: Kymeta u8 terminal / u8 ODU · 700-00121-000 rev G · 17 May 2021
Udfør disse kontroller
01 · 700-00121-000 rev G / Kymeta Access
Identificér u8-terminal eller u8 ODU med 700-00121-000 rev G, dateret 17 May 2021; brug ikke automatisk vejledningen til senere u8-produkter. Læs kun status via en allerede tilgængelig autoriseret grænseflade eller den eksisterende Kymeta Access-app. Hold dig uden for antennens RF-afspærringsområde. Åbn ikke dækslet, kravl ikke op for at se lamper, ændr ikke sending, nulstil ikke, og opdatér ikke firmware til denne kontrol.
02 · READY / RX LOCK / TX ENABLED / CONNECTED / Multi-WAN
Notér delsystem og præcis status. For satellitmodemmet betyder READY, at opstart er afsluttet, og LNB er registreret; RX LOCK, TX ENABLED og CONNECTED er forskellige trin. En grøn Multi-WAN-indikator kan betyde NO SERVICE eller DISABLED, ikke fungerende internet. Notér, om den eksisterende forbindelse er Admin Wi-Fi eller Internet Wi-Fi; en forkert IP-adresse beviser ikke alene en satellitfejl. Gem status og installeret version til support uden at ændre netværket.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Fortsæt ikke disse kontroller under usikre forhold. Ved umiddelbar fare skal du bruge lokale beredskabstjenester og enhedens nødinstruktioner. Kontakt ellers udbyderen eller en kvalificeret tekniker.
Hvad du skal fortælle supporten
Skriv den præcise model, tjenesteudbyder og besked på skærmen ned. Tag billeder af de eksisterende tilslutninger til egen reference, før du ændrer noget. Kymeta u8 terminal / u8 ODU · 700-00121-000 rev G · 17 May 2021
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.