Dotyczy: Kymeta u8 terminal / u8 ODU · 700-00121-000 rev G · 17 May 2021
Wykonaj te kontrole
01 · 700-00121-000 rev G / Kymeta Access
Dopasuj terminal u8 lub u8 ODU do 700-00121-000 rev G z 17 May 2021; nie stosuj tego przewodnika automatycznie do późniejszych produktów u8. Odczytuj stan wyłącznie w już dostępnej uprawnionej aplikacji lub istniejącej aplikacji Kymeta Access. Pozostań poza strefą wyłączenia ze względu na promieniowanie RF. Nie otwieraj osłony, nie wspinaj się do kontrolek, nie zmieniaj nadawania, nie resetuj ani nie aktualizuj oprogramowania w ramach tej kontroli.
02 · READY / RX LOCK / TX ENABLED / CONNECTED / Multi-WAN
Zapisz podsystem i dokładny stan. W modemie satelitarnym READY oznacza zakończony rozruch i wykryty LNB; RX LOCK, TX ENABLED i CONNECTED to różne etapy. Zielony wskaźnik Multi-WAN może oznaczać NO SERVICE lub DISABLED, a nie działający internet. Zapisz, czy obecne połączenie to Admin Wi-Fi czy Internet Wi-Fi; niezgodność adresu IP sama nie dowodzi awarii satelitarnej. Zachowaj stan i zainstalowaną wersję dla pomocy technicznej bez zmian sieci.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Nie kontynuuj tych kontroli w niebezpiecznych warunkach. W razie bezpośredniego zagrożenia skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi i postępuj zgodnie z instrukcjami awaryjnymi urządzenia. W pozostałych przypadkach skontaktuj się z dostawcą lub wykwalifikowanym technikiem.
Co przekazać pomocy technicznej
Zapisz dokładny model, dostawcę usług i komunikat na ekranie. Przed wprowadzeniem zmian sfotografuj istniejące połączenia na własny użytek. Kymeta u8 terminal / u8 ODU · 700-00121-000 rev G · 17 May 2021
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.