Aplica-se a: Manuais 66i setembro 2026 v11/67i fevereiro 2025 v6. Não 66s/st/sr/67 sem i. 66i atual: Messenger; ecrãs antigos podem diferir.
Identifique o sintoma
| O que observa | Próximo passo |
|---|---|
| GPS sem mensagens | Confira plano/teste. |
| Dispositivo envia, app falha | Confira Bluetooth/sincronização. |
Faça estas verificações
Confira dispositivo/conta
Leia modelo com i. Conta existente deve listar equipamento/plano ativo. GPS pode funcionar sem mensagens. Siga Messenger atual; unidade registada/gerida: dono, não segunda conta.
O que significa o resultado: Mensagem celular/Wi-Fi não testa Iridium.
Use exterior seguro
Fora com céu livre/antena para cima. Evite paredes/árvores sem subir/terreno inseguro. Mantenha ligado para enviar/receber; GPS não conclui teste.
O que significa o resultado: Não SOS para teste.
Faça teste/aguarde confirmação
MENU duas vezes > inReach Utilities > Communications Test > Test. Céu livre para envio/receção. Se pendente/falha guarde estado/confira plano antes de repetir; não SOS. Após alterações sincronize Messenger; 67i também Explore.
O que significa o resultado: Teste passa mas contacto não recebe: confira destinatário/rota antes do equipamento.
Quando parar e pedir ajuda
Sem confirmação em exterior seguro, não dependa do dispositivo antes de Garmin/administrador verificar. Bateria danificada/porta molhada/falha energia exige ajuda.
O que comunicar ao apoio
Registe modelo, software, plano, hora, céu, falha/pendente e dispositivo versus app. IMEI/acesso/números privados.
Perguntas frequentes
Mapa funciona, mensagens não?
GNSS recebe posição; inReach transmite/recebe Iridium com plano. GPS não é teste comunicação.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.