Se aplică pentru: Manualele GPSMAP 66i din septembrie 2026, v11, și GPSMAP 67i din februarie 2025, v6. Nu 66s/st/sr sau 67 fără i. Manualul actual 66i documentează activarea Messenger; firmware-ul și ecranele mai vechi pot diferi.
Identificați simptomul
| Ce vedeți | Ce faceți în continuare |
|---|---|
| Poziție GPS, dar fără mesaje | Verificați planul de mesagerie și testul de comunicații. |
| Dispozitivul trimite, aplicația nu funcționează | Verificați separat asocierea Bluetooth și sincronizarea aplicației. |
Parcurgeți aceste verificări
Verificați dispozitivul corect și contul activ
Citiți eticheta completă a modelului, inclusiv i. Verificați dacă acel cont inReach existent enumeră acest dispozitiv exact și un plan activ. Navigația GPS poate funcționa fără abonamentul de mesagerie. Urmați procesul de activare Garmin Messenger din manualul actual al modelului; pentru o unitate înregistrată anterior sau administrată, întrebați proprietarul sau administratorul în loc să creați un al doilea cont.
Ce înseamnă rezultatul: Un mesaj reușit al telefonului prin rețea celulară sau Wi-Fi nu testează Iridium.
Folosiți un loc sigur în aer liber
Țineți dispozitivul afară cu vedere liberă spre cer și antena orientată în sus. Stați departe de pereți care blochează vederea sau copaci deși fără să vă cățărați ori să intrați pe teren nesigur. Țineți unitatea pornită în timp ce trimite și primește testul; o poziție GNSS singură nu înseamnă încheierea testului.
Ce înseamnă rezultatul: Nu folosiți butonul SOS pentru acest test obișnuit.
Rulați Communications Test și așteptați confirmarea
Apăsați MENU de două ori. Selectați inReach Utilities → Communications Test → Test. Țineți unitatea sub cer liber în timp ce trimite și ascultă. Dacă testul este în așteptare sau eșuează, salvați starea exactă și verificați planul înainte de a repeta; nu înlocuiți cu SOS. După modificarea planului sau contactelor, deschideți aplicația Messenger asociată și permiteți sincronizarea; manualul 67i permite și Explore pentru sincronizare.
Ce înseamnă rezultatul: Dacă testul reușește, dar un contact nu primește nimic, verificați destinatarul și traseul de livrare înainte de a suspecta echipamentul.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Dacă testul oficial tot nu are confirmare în condiții sigure cu cer liber, nu vă mai bazați pe acest dispozitiv până când Garmin sau administratorul contului verifică serviciul. O baterie deteriorată, un port ud sau o defecțiune persistentă de alimentare necesită ajutor calificat.
Ce să comunicați asistenței
Notați modelul exact, software-ul dispozitivului, starea planului activ, ora testului, condițiile de vizibilitate a cerului și orice mesaj eșuat sau în așteptare. Includeți dacă operarea directă a dispozitivului funcționează, iar aplicația telefonului nu. Păstrați IMEI, datele de autentificare și numerele contactelor private.
Întrebări frecvente
De ce harta funcționează, iar mesajele eșuează?
GNSS primește semnale de poziționare; inReach trebuie și să transmită și să primească prin Iridium cu un abonament activ. O poziție GPS nu este un test de comunicații.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.