ใช้กับ: คู่มือ GPSMAP 66i กันยายน 2026 v11 และ GPSMAP 67i กุมภาพันธ์ 2025 v6 ไม่ใช่ 66s/st/sr หรือ 67 ไม่มี i คู่มือ 66i ปัจจุบันอธิบายเปิดใช้ Messenger เฟิร์มแวร์/จอเก่าอาจต่าง
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| มีตำแหน่ง GPS แต่ไม่มีข้อความ | ตรวจแผนข้อความและการทดสอบสื่อสาร |
| อุปกรณ์ส่งได้ แอปไม่ได้ | ตรวจจับคู่ Bluetooth และซิงค์แอปแยก |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
ตรวจเครื่องที่ถูกและบัญชีเปิดใช้
อ่านป้ายรุ่นครบรวม i ตรวจบัญชี inReach เดิมแสดงเครื่องนี้ตรงและแผนเปิดใช้ นำทาง GPS ใช้ได้โดยไม่มีการสมัครข้อความ ทำตามเปิดใช้ Garmin Messenger ในคู่มือรุ่นปัจจุบัน สำหรับเครื่องเคยลงทะเบียนหรือจัดการ ถามเจ้าของหรือผู้ดูแลแทนเริ่มบัญชีที่สอง
ความหมายของผลลัพธ์: ข้อความโทรศัพท์สำเร็จผ่านมือถือหรือ Wi-Fi ไม่ทดสอบ Iridium
ใช้จุดกลางแจ้งปลอดภัย
วางเครื่องกลางแจ้งท้องฟ้าโล่งและเสาหันขึ้น ห่างผนังบังหรือต้นไม้หนาโดยไม่ปีนหรือเข้าพื้นที่ไม่ปลอดภัย เปิดเครื่องค้างขณะส่งและรับทดสอบ ตำแหน่ง GNSS อย่างเดียวไม่ใช่เสร็จ
ความหมายของผลลัพธ์: อย่าใช้ปุ่ม SOS สำหรับการทดสอบทั่วไปนี้
ใช้ Communications Test และรอยืนยัน
กด MENU สองครั้ง เลือก inReach Utilities → Communications Test → Test คงเครื่องใต้ท้องฟ้าโล่งขณะส่งและรอฟัง หากทดสอบรอหรือล้มเหลว เก็บสถานะให้ตรงและตรวจแผนก่อนทำซ้ำ อย่าใช้ SOS แทน หลังเปลี่ยนแผน/ผู้ติดต่อ เปิด Messenger ที่จับคู่และรอซิงค์ คู่มือ 67i ยังอนุญาต Explore เพื่อซิงค์
ความหมายของผลลัพธ์: หากทดสอบสำเร็จแต่ผู้ติดต่อไม่ได้รับ ตรวจผู้รับและเส้นทางส่งก่อนสงสัยฮาร์ดแวร์
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
หากทดสอบทางการยังไม่ยืนยันในสภาพปลอดภัยท้องฟ้าโล่ง หยุดพึ่งเครื่องจน Garmin หรือผู้ดูแลบัญชีตรวจบริการ แบตเสีย พอร์ตเปียก หรือไฟเสียต่อเนื่องต้องผู้มีคุณสมบัติช่วย
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
จดรุ่นที่ตรง ซอฟต์แวร์เครื่อง สถานะแผนเปิดใช้ เวลาทดสอบ ท้องฟ้า และข้อความล้มเหลว/รอ รวมใช้ตรงบนเครื่องได้แต่แอปไม่ได้หรือไม่ เก็บ IMEI ข้อมูลเข้าบัญชี และเบอร์ผู้ติดต่อส่วนตัว
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมแผนที่ใช้ได้แต่ข้อความไม่ได้?
GNSS รับสัญญาณหาตำแหน่ง ส่วน inReach ต้องส่งและรับผ่าน Iridium พร้อมการสมัครเปิดใช้ด้วย ตำแหน่ง GPS ไม่ใช่การทดสอบสื่อสาร
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง