Appareils concernés: Notices 66i septembre 2026 v11/67i février 2025 v6. Pas 66s/st/sr/67 sans i. Notice actuelle 66i : Messenger ; anciens écrans peuvent différer.
Repérez votre symptôme
| Ce que vous observez | La prochaine vérification |
|---|---|
| Position GPS sans messages | Vérifiez forfait et test. |
| Appareil envoie, app échoue | Vérifiez Bluetooth/synchronisation. |
Effectuez ces vérifications
Vérifiez appareil/compte
Lisez modèle avec i. Compte existant : cet appareil/forfait actif. GPS peut fonctionner sans messages. Suivez activation Messenger actuelle ; appareil enregistré/géré : propriétaire, pas second compte.
Comment interpréter le résultat: Message via cellulaire/Wi-Fi ne teste pas Iridium.
Utilisez lieu extérieur sûr
Dehors, ciel dégagé/antenne en haut. Évitez murs/arbres sans escalade ni terrain dangereux. Gardez allumé pendant envoi/réception ; GPS seul ne termine pas test.
Comment interpréter le résultat: Pas bouton SOS pour ce test.
Lancez test et attendez confirmation
MENU deux fois > inReach Utilities > Communications Test > Test. Ciel dégagé pour envoi/écoute. Si attente/échec, notez état et vérifiez forfait avant répétition ; pas SOS. Après changements, synchronisez Messenger ; 67i accepte aussi Explore.
Comment interpréter le résultat: Si test réussi mais rien reçu, vérifiez destinataire/routage avant matériel.
Quand arrêter et demander de l’aide
Si test officiel sans confirmation dehors en sécurité, ne comptez pas sur appareil avant contrôle Garmin/administrateur. Batterie abîmée, port mouillé ou alimentation défaillante : aide.
Informations à transmettre au support
Notez modèle, logiciel, forfait, heure, ciel et message échoué/en attente. Distinguez appareil direct/app. IMEI, compte et numéros privés.
Questions fréquentes
Pourquoi carte fonctionne mais pas messages ?
GNSS reçoit position ; inReach transmet/reçoit via Iridium avec forfait. GPS n’est pas test de communication.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.