חל על: מדריכי GPSMAP 66i מספטמבר 2026 בגרסה v11 ו־GPSMAP 67i מפברואר 2025 בגרסה v6. לא 66s/st/sr או 67 ללא i. המדריך הנוכחי של 66i מתעד הפעלת Messenger; קושחה או מסכים ישנים עשויים להיות שונים.
התאימו את התסמין
| מה אתם רואים | מה לעשות בהמשך |
|---|---|
| יש מיקום GPS אך אין הודעות | בדקו את חבילת ההודעות ואת בדיקת התקשורת. |
| המכשיר שולח, האפליקציה נכשלת | בדקו בנפרד צימוד Bluetooth וסנכרון אפליקציה. |
בצעו את הבדיקות האלה
בדקו את המכשיר הנכון ואת החשבון הפעיל
קראו את תווית הדגם המלאה, כולל i. בדקו שבחשבון inReach הקיים מופיעים המכשיר המדויק הזה וחבילה פעילה. ניווט GPS יכול לפעול ללא מינוי הודעות. פעלו לפי תהליך הפעלת Garmin Messenger במדריך הדגם הנוכחי; ליחידה שנרשמה קודם או מנוהלת פנו לבעלים או למנהל במקום לפתוח חשבון שני.
משמעות התוצאה: הודעת טלפון מוצלחת דרך רשת סלולרית או Wi-Fi אינה בודקת Iridium.
השתמשו במקום בטוח בחוץ
השאירו את המכשיר בחוץ עם שדה ראייה ללא חסימות לשמיים והאנטנה כלפי מעלה. התרחקו מקירות חוסמים או מעצים צפופים בלי לטפס או להיכנס לשטח מסוכן. השאירו את היחידה מופעלת בזמן שליחת וקבלת הבדיקה; מיקום GNSS לבדו אינו השלמה.
משמעות התוצאה: אל תשתמשו בכפתור SOS לבדיקה שגרתית זו.
הפעילו Communications Test והמתינו לאישור
לחצו MENU פעמיים. בחרו inReach Utilities → Communications Test → Test. השאירו את היחידה תחת שמיים פתוחים בזמן שליחה והאזנה. אם הבדיקה ממתינה או נכשלת, שמרו את המצב המדויק ואמתו את החבילה לפני ניסיון נוסף; אל תחליפו אותה ב־SOS. לאחר שינויי חבילה או אנשי קשר, פתחו את אפליקציית Messenger המצומדת ואפשרו סנכרון; מדריך 67i מאפשר גם Explore לסנכרון.
משמעות התוצאה: אם הבדיקה מצליחה אך איש קשר אינו מקבל דבר, בדקו את הנמען ואת מסלול המסירה לפני חשד בחומרה.
מתי לעצור ולקבל עזרה
אם עדיין אין אישור לבדיקה הרשמית בתנאים בטוחים עם שדה ראייה פתוח לשמיים, הפסיקו להסתמך על המכשיר עד ש־Garmin או מנהל החשבון יבדקו את השירות שלו. סוללה פגומה, יציאה רטובה או תקלת חשמל מתמשכת מחייבות עזרה מוסמכת.
מה לומר לתמיכה
תעדו דגם מדויק, תוכנת מכשיר, מצב חבילה פעילה, זמן הבדיקה, תנאי שדה ראייה לשמיים וכל הודעה שנכשלה או ממתינה. כללו אם הפעלה ישירה במכשיר פועלת בזמן שאפליקציית הטלפון נכשלת. שמרו על סודיות IMEI, פרטי גישה לחשבון ומספרי אנשי קשר.
שאלות נפוצות
מדוע המפה פועלת בזמן שהודעות נכשלות?
GNSS מקבל אותות מיקום; inReach חייב גם לשדר ולקבל דרך Iridium עם מינוי פעיל. קבלת מיקום GPS אינה בדיקת תקשורת.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.