Berlaku untuk: Hanya SRT 7009. Revisi manual dan perangkat lunak perekaman opsional berbeda menurut bahasa/pasar; penerima terdaftar sebagai produk yang telah berakhir masa dukungannya. Pastikan ketersediaan peningkatan saat ini dengan STRONG alih-alih menganggap unduhan lama atau fitur berbayar masih ada.
Cocokkan gejala Anda
| Yang Anda lihat | Langkah berikutnya |
|---|---|
| Tidak ada menu atau fungsi perekaman | Pastikan dukungan perangkat lunak sebelum membeli drive. |
| Drive terdeteksi, perekaman gagal | Periksa format, ruang kosong, kecepatan tulis, dan daya. |
Lakukan pemeriksaan ini
Pastikan fitur perekaman
Periksa versi perangkat lunak dan bagian perekaman dalam manual bahasa yang cocok. STRONG membedakan pemutaran multimedia USB bawaan dari perangkat lunak perekaman/Timeshift. Jika menu perekaman tidak ada, tanyakan kepada STRONG apakah peningkatan yang benar masih tersedia untuk unit ini secara tepat; jangan memformat penyimpanan untuk memperbaiki fitur perangkat lunak yang tidak ada.
Arti hasilnya: Hindari peningkatan perangkat tegar yang tidak didukung hanya untuk menguji drive.
Periksa penyimpanan tanpa menghapusnya
Manual menetapkan FAT/FAT32 dan perangkat penyimpanan cepat USB 2.0 atau lebih baik untuk perekaman. Tinjau partisi, ruang total/kosong, dan alokasi Timeshift dalam DVR Configure jika tersedia. Pertahankan cadangan berkas yang ada. Dukungan NTFS atau exFAT tidak boleh dianggap tersedia. Format tidak terbaca bukan bukti drive rusak.
Arti hasilnya: Format menghapus semua data pada perangkat atau partisi yang dipilih.
Periksa daya drive dan uji singkat
Keluaran USB yang didokumentasikan adalah 5 V/800 mA. Hard disk yang memerlukan lebih membutuhkan catu daya eksternal kompatibelnya; jangan membeli atau menyambungkan adaptor sembarang. Setelah dukungan dan format dipastikan, buat rekaman singkat saluran bebas siaran yang diketahui berfungsi dan putar kembali. Putus-putus dapat melibatkan kecepatan tulis atau daya, bukan hanya penerimaan antena.
Arti hasilnya: Pengoperasian USB dan kompatibilitas daya dari bus tidak dijamin untuk setiap drive.
Periksa mode pengatur waktu dan batas penala
Dalam pengatur waktu yang dibuat dari EPG, pastikan Mode adalah Record alih-alih hanya menonton program, dan periksa saluran, waktu mulai, serta durasi. Manual membatasi perpindahan saluran selama perekaman pada transponder yang sama. Temukan berkas selesai dalam HBDVR. Rekaman hilang pada transponder lain tidak diperbaiki dengan memindai ulang antena atau memasang pembagi.
Arti hasilnya: Pertahankan saluran dan pengaturan pemasang yang ada.
Kapan harus berhenti dan mencari bantuan
Berhenti jika port USB, catu daya, atau drive rusak atau panas. Jika peningkatan yang diperlukan tidak tersedia, minta pilihan yang didukung kepada STRONG alih-alih bereksperimen dengan perangkat tegar.
Informasi untuk tim dukungan
Catat versi perangkat lunak, menu perekaman tersedia, model/format/ruang kosong drive, susunan dayanya, Mode pengatur waktu, dan hasil uji. Jangan memublikasikan rekaman pribadi.
Pertanyaan umum
Apakah memformat akan mengaktifkan perekaman?
Tidak. Format kompatibel tidak memasang perangkat lunak perekaman yang diperlukan. Pastikan fitur terlebih dahulu dan lindungi berkas Anda.
Panduan pemecahan masalah yang ditulis secara mandiri berdasarkan sumber resmi di bawah. Nama menu dapat berubah. Ini panduan independen, bukan buletin servis produsen atau perbaikan yang telah diuji pada perangkat di meja uji.
Panduan terjemahan: periksa petunjuk asli produsen sebelum melakukan perubahan.