적용 대상: SRT 7009 전용입니다. 설명서 개정판과 선택 녹화 소프트웨어는 언어/시장별로 다르며 수신기는 수명 종료로 나열됩니다. 이전 다운로드나 유료 기능이 계속 있다고 가정하지 말고 현재 업그레이드 이용 가능 여부를 STRONG에 확인하세요.
증상 찾기
| 보이는 상태 | 다음에 할 일 |
|---|---|
| 녹화 메뉴나 기능 없음 | 드라이브 구입 전에 소프트웨어 지원을 확인하세요. |
| 드라이브 감지, 녹화 실패 | 포맷, 여유 공간, 쓰기 속도 및 전원을 확인하세요. |
다음 점검을 차례로 수행
녹화 기능 확인
소프트웨어 버전과 일치하는 언어 설명서의 녹화 절을 확인하세요. STRONG은 출고 USB 멀티미디어 재생과 녹화/Timeshift 소프트웨어를 구분합니다. 녹화 메뉴가 없으면 이 정확한 장치용 업그레이드가 아직 있는지 STRONG에 문의하세요. 없는 소프트웨어 기능을 고치려고 저장 장치를 포맷하지 마세요.
결과의 의미: 드라이브 시험만을 위한 미지원 펌웨어 업그레이드를 피하세요.
지우지 않고 저장 장치 확인
설명서는 녹화에 FAT/FAT32와 빠른 USB 2.0 이상 저장 장치를 지정합니다. 가능하면 DVR Configure에서 파티션, 전체/여유 공간 및 Timeshift 할당을 검토하세요. 기존 파일 백업을 유지하세요. NTFS나 exFAT 지원을 가정하지 마세요. 읽히지 않는 포맷은 드라이브 고장의 증거가 아닙니다.
결과의 의미: 포맷은 선택 기기나 파티션의 모든 데이터를 삭제합니다.
드라이브 전원 확인 및 짧은 시험
문서상 USB 출력은 5 V/800 mA입니다. 더 필요한 하드 드라이브에는 호환 외부 전원이 필요합니다. 임의 어댑터를 구입하거나 연결하지 마세요. 지원과 포맷을 확인한 뒤 정상 무료 방송 채널을 짧게 녹화하고 재생하세요. 끊김은 안테나 수신뿐 아니라 쓰기 속도나 전원 문제일 수 있습니다.
결과의 의미: 모든 드라이브의 USB 작동과 버스 전원 호환성이 보장되지는 않습니다.
타이머 모드와 튜너 제한 확인
EPG 생성 타이머에서 Mode가 단순 프로그램 시청이 아니라 Record인지 확인하고 채널, 시작 시간 및 길이를 확인하세요. 설명서는 녹화 중 채널 변경을 같은 트랜스폰더로 제한합니다. 완료 파일은 HBDVR에서 찾으세요. 다른 트랜스폰더의 녹화 누락은 안테나 재검색이나 분배기 설치로 고쳐지지 않습니다.
결과의 의미: 기존 채널과 설치 기사 설정을 보존하세요.
중단하고 도움을 받아야 할 때
USB 포트, 전원 장치 또는 드라이브가 손상되거나 뜨거우면 중단하세요. 필요한 업그레이드를 사용할 수 없으면 펌웨어 실험 대신 STRONG에 지원 옵션을 문의하세요.
지원팀에 전달할 정보
소프트웨어 버전, 이용 가능한 녹화 메뉴, 드라이브 모델/포맷/여유 공간, 전원 구성, 타이머 Mode 및 시험 결과를 기록하세요. 비공개 녹화물을 공개하지 마세요.
자주 묻는 질문
포맷하면 녹화가 활성화되나요?
아니요. 호환 포맷이 필요한 녹화 소프트웨어를 설치하지는 않습니다. 먼저 기능을 확인하고 파일을 보호하세요.
아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.
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