مربوط به: فقط SRT 7009. بازنگری دفترچه و نرم‌افزار اختیاری ضبط با زبان/بازار متفاوت است؛ گیرنده پایان‌عمر فهرست شده است. به‌جای فرض وجود دانلود قدیمی یا قابلیت پولی، موجود بودن فعلی ارتقا را با STRONG تأیید کنید.
نشانه خود را پیدا کنید
| آنچه می‌بینید | گام بعدی |
|---|---|
| منو یا عملکرد ضبط وجود ندارد | پیش از خرید دیسک پشتیبانی نرم‌افزار را تأیید کنید. |
| دیسک شناسایی می‌شود، ضبط ناموفق است | قالب، فضای آزاد، سرعت نوشتن و برق را بررسی کنید. |
این بررسی‌ها را انجام دهید
قابلیت ضبط را تأیید کنید
نسخه نرم‌افزار و بخش ضبط دفترچه زبان منطبق را بررسی کنید. STRONG پخش چندرسانه‌ای USB عرضه‌شده را از نرم‌افزار ضبط/Timeshift جدا می‌کند. اگر منوهای ضبط وجود ندارند، از STRONG بپرسید آیا ارتقای صحیح برای همین دستگاه هنوز موجود است؛ برای رفع قابلیت نرم‌افزاری غایب، ذخیره‌سازی را قالب‌بندی نکنید.
معنای نتیجه: صرفاً برای آزمایش دیسک از ارتقای میان‌افزار پشتیبانی‌نشده پرهیز کنید.
ذخیره‌سازی را بدون پاک کردن بررسی کنید
دفترچه FAT/FAT32 و ذخیره‌سازی سریع USB 2.0 یا بهتر را برای ضبط مشخص می‌کند. پارتیشن‌ها، فضای کل/آزاد و تخصیص Timeshift را در صورت وجود DVR Configure بررسی کنید. پشتیبان فایل‌های موجود را نگه دارید. پشتیبانی NTFS یا exFAT را فرض نکنید. قالب خوانده‌نشده اثبات خرابی دیسک نیست.
معنای نتیجه: Format همه داده‌های دستگاه یا پارتیشن انتخاب‌شده را حذف می‌کند.
برق دیسک و آزمایش کوتاه را بررسی کنید
خروجی USB مستندشده 5 V/800 mA است. هارددیسک با نیاز بیشتر منبع خارجی سازگار خود را لازم دارد؛ آداپتور دلخواه نخرید یا وصل نکنید. پس از تأیید پشتیبانی و قالب، ضبط کوتاهی از کانال آزاد معلوم سالم انجام دهید و پخش کنید. قطع‌و‌وصل می‌تواند مربوط به سرعت نوشتن یا برق باشد، نه فقط دریافت دیش.
معنای نتیجه: کارکرد USB و سازگاری تغذیه از گذرگاه برای هر دیسکی تضمین نمی‌شود.
حالت تایمر و محدودیت تیونر را بررسی کنید
در تایمر ساخته‌شده از EPG، تأیید کنید Mode برابر Record باشد، نه فقط تماشای برنامه، و کانال، زمان شروع و مدت را بررسی کنید. دفترچه تغییر کانال هنگام ضبط را به همان ترانسپوندر محدود می‌کند. فایل‌های کامل‌شده را در HBDVR پیدا کنید. ضبط مفقود روی ترانسپوندر دیگر با جست‌وجوی مجدد دیش یا نصب تقسیم‌کننده رفع نمی‌شود.
معنای نتیجه: کانال‌های موجود و تنظیمات نصاب را حفظ کنید.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
اگر درگاه USB، منبع تغذیه یا دیسک آسیب‌دیده یا داغ است، متوقف شوید. اگر ارتقای لازم موجود نیست، به‌جای آزمایش میان‌افزار از STRONG گزینه‌های پشتیبانی‌شده را بخواهید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
نسخه نرم‌افزار، منوهای ضبط موجود، مدل/قالب/فضای آزاد دیسک، آرایش برق آن، Mode تایمر و نتیجه آزمایش را ثبت کنید. ضبط‌های خصوصی را منتشر نکنید.
پرسش‌های رایج
آیا قالب‌بندی ضبط را فعال می‌کند؟
خیر. قالب سازگار نرم‌افزار لازم ضبط را نصب نمی‌کند. ابتدا قابلیت را تأیید و فایل‌ها را محافظت کنید.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.