Ισχύει για: Μόνο SRT 7009. Οι αναθεωρήσεις εγχειριδίου και το προαιρετικό λογισμικό εγγραφής διαφέρουν ανά γλώσσα/αγορά· ο δέκτης καταγράφεται ως στο τέλος κύκλου ζωής. Επιβεβαιώστε τρέχουσα διαθεσιμότητα αναβάθμισης με STRONG αντί να υποθέτετε ότι υπάρχει ακόμη παλιά λήψη ή πληρωμένη λειτουργία.
Βρείτε το σύμπτωμά σας
| Τι βλέπετε | Τι να κάνετε στη συνέχεια |
|---|---|
| Δεν υπάρχει μενού ή λειτουργία εγγραφής | Επιβεβαιώστε υποστήριξη λογισμικού πριν αγοράσετε δίσκο. |
| Ανιχνεύεται ο δίσκος, αποτυγχάνει η εγγραφή | Ελέγξτε μορφή, ελεύθερο χώρο, ταχύτητα εγγραφής και τροφοδοσία. |
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Επιβεβαιώστε τη λειτουργία εγγραφής
Ελέγξτε έκδοση λογισμικού και ενότητα εγγραφής του εγχειριδίου αντίστοιχης γλώσσας. Η STRONG διαχωρίζει την παρεχόμενη αναπαραγωγή πολυμέσων USB από λογισμικό εγγραφής/Timeshift. Αν λείπουν μενού εγγραφής, ρωτήστε STRONG αν διατίθεται ακόμη η σωστή αναβάθμιση για αυτή την ακριβή μονάδα· μη μορφοποιείτε αποθήκευση για διόρθωση λειτουργίας λογισμικού που λείπει.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Αποφύγετε μη υποστηριζόμενη αναβάθμιση υλικολογισμικού μόνο για δοκιμή δίσκου.
Ελέγξτε αποθήκευση χωρίς διαγραφή
Το εγχειρίδιο ορίζει FAT/FAT32 και γρήγορη συσκευή αποθήκευσης USB 2.0 ή καλύτερη για εγγραφή. Ελέγξτε διαμερίσματα, συνολικό/ελεύθερο χώρο και κατανομή Timeshift στο DVR Configure όταν διατίθεται. Διατηρήστε αντίγραφα υπαρχόντων αρχείων. Μην υποθέτετε υποστήριξη NTFS ή exFAT. Μη αναγνώσιμη μορφή δεν αποδεικνύει ότι χάλασε ο δίσκος.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Το Format διαγράφει όλα τα δεδομένα στην επιλεγμένη συσκευή ή διαμέρισμα.
Ελέγξτε τροφοδοσία δίσκου και σύντομη δοκιμή
Η τεκμηριωμένη έξοδος USB είναι 5 V/800 mA. Σκληρός δίσκος που απαιτεί περισσότερα χρειάζεται συμβατό εξωτερικό τροφοδοτικό του· μην αγοράζετε ή συνδέετε αυθαίρετο προσαρμογέα. Αφού επιβεβαιωθούν υποστήριξη και μορφή, κάντε σύντομη εγγραφή γνωστού λειτουργικού ελεύθερου καναλιού και αναπαραγάγετέ την. Διακοπές μπορεί να αφορούν ταχύτητα εγγραφής ή τροφοδοσία, όχι μόνο λήψη κεραίας.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Η λειτουργία USB και η συμβατότητα τροφοδοσίας διαύλου δεν εγγυώνται κάθε δίσκο.
Ελέγξτε λειτουργία χρονοδιακόπτη και όρια συντονιστή
Σε χρονοδιακόπτη που δημιουργήθηκε από EPG, επαληθεύστε ότι το Mode είναι Record αντί απλής προβολής προγράμματος και ελέγξτε κανάλι, ώρα έναρξης και διάρκεια. Το εγχειρίδιο περιορίζει αλλαγές καναλιών κατά την εγγραφή στον ίδιο αναμεταδότη. Βρείτε ολοκληρωμένα αρχεία στο HBDVR. Εγγραφή άλλου αναμεταδότη που λείπει δεν διορθώνεται με νέα σάρωση κεραίας ή εγκατάσταση διαχωριστή.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Διατηρήστε υπάρχοντα κανάλια και ρυθμίσεις εγκαταστάτη.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Σταματήστε αν θύρα USB, τροφοδοτικό ή δίσκος έχουν ζημιά ή είναι καυτά. Αν δεν διατίθεται η απαιτούμενη αναβάθμιση, ζητήστε από STRONG υποστηριζόμενες επιλογές αντί να πειραματίζεστε με υλικολογισμικό.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Καταγράψτε έκδοση λογισμικού, διαθέσιμα μενού εγγραφής, μοντέλο/μορφή/ελεύθερο χώρο δίσκου, διάταξη τροφοδοσίας του, Mode χρονοδιακόπτη και αποτέλεσμα δοκιμής. Μη δημοσιεύετε ιδιωτικές εγγραφές.
Συχνές ερωτήσεις
Η μορφοποίηση θα ενεργοποιήσει την εγγραφή;
Όχι. Συμβατή μορφή δεν εγκαθιστά το απαιτούμενο λογισμικό εγγραφής. Επιβεβαιώστε πρώτα τη λειτουργία και προστατέψτε τα αρχεία σας.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.