যার জন্য প্রযোজ্য: শুধু SRT 7009। ভাষা/বাজারভেদে নির্দেশিকার সংস্করণ ও ঐচ্ছিক রেকর্ডিং সফটওয়্যার আলাদা; রিসিভারটি উৎপাদন-জীবনের শেষ তালিকায় আছে। পুরোনো ডাউনলোড বা খরচযুক্ত বৈশিষ্ট্য এখনো আছে ধরে না নিয়ে STRONG-এর কাছে বর্তমান হালনাগাদের প্রাপ্যতা নিশ্চিত করুন।
আপনার লক্ষণ মিলিয়ে নিন
| আপনি যা দেখছেন | এরপর কী করবেন |
|---|---|
| রেকর্ডিং মেনু বা সুবিধা নেই | ড্রাইভ কেনার আগে সফটওয়্যারের সমর্থন নিশ্চিত করুন। |
| ড্রাইভ শনাক্ত হয়, রেকর্ডিং ব্যর্থ | ফরম্যাট, খালি জায়গা, লেখার গতি ও বিদ্যুৎ দেখুন। |
এই পরীক্ষাগুলো করুন
রেকর্ডিং সুবিধা নিশ্চিত করুন
সফটওয়্যার সংস্করণ ও মিলে যাওয়া ভাষার নির্দেশিকার রেকর্ডিং অধ্যায় দেখুন। STRONG সঙ্গে থাকা USB মাল্টিমিডিয়া চালানো ও রেকর্ডিং/Timeshift সফটওয়্যার আলাদা করে। রেকর্ডিং মেনু না থাকলে এই নির্দিষ্ট যন্ত্রের সঠিক হালনাগাদ এখনো পাওয়া যায় কি না STRONG-কে জিজ্ঞাসা করুন; অনুপস্থিত সফটওয়্যার সুবিধা ঠিক করতে ড্রাইভ ফরম্যাট করবেন না।
ফলাফলের অর্থ: শুধু ড্রাইভ পরীক্ষা করতে অসমর্থিত ফার্মওয়্যার হালনাগাদ এড়ান।
তথ্য না মুছে ড্রাইভ দেখুন
রেকর্ডিংয়ের জন্য নির্দেশিকায় FAT/FAT32 ও দ্রুত USB 2.0-বা-উন্নত ড্রাইভ নির্ধারিত। পাওয়া গেলে DVR Configure-এ পার্টিশন, মোট/খালি জায়গা ও Timeshift-এর বরাদ্দ দেখুন। বর্তমান ফাইলের ব্যাকআপ রাখুন। NTFS বা exFAT সমর্থন ধরে নেবেন না। ফরম্যাট পড়া না যাওয়া ড্রাইভ নষ্ট হওয়ার প্রমাণ নয়।
ফলাফলের অর্থ: ফরম্যাট নির্বাচিত যন্ত্র বা পার্টিশনের সব তথ্য মুছে দেয়।
ড্রাইভের বিদ্যুৎ পরীক্ষা করে সংক্ষিপ্ত পরীক্ষা চালান
নথিভুক্ত USB আউটপুট 5 V/800 mA। হার্ড ড্রাইভে বেশি লাগলে তার উপযুক্ত বাইরের বিদ্যুৎ সরবরাহ দরকার; যেকোনো অ্যাডাপ্টার কিনবেন বা লাগাবেন না। সমর্থন ও ফরম্যাট নিশ্চিত হলে নিশ্চিত সচল বিনামূল্যের চ্যানেলে ছোট রেকর্ডিং করে চালান। থেমে থেমে চলা শুধু ডিশের সিগন্যাল নয়, লেখার গতি বা বিদ্যুতের কারণেও হতে পারে।
ফলাফলের অর্থ: প্রতিটি ড্রাইভে USB কাজ করা ও USB থেকে বিদ্যুৎ পাওয়ার সামঞ্জস্যের নিশ্চয়তা নেই।
সময়সূচির মোড ও টিউনারের সীমা দেখুন
EPG দিয়ে তৈরি সময়সূচিতে Mode শুধু অনুষ্ঠান দেখা নয়, Record আছে নিশ্চিত করুন; চ্যানেল, শুরুর সময় ও স্থায়িত্ব দেখুন। নির্দেশিকা রেকর্ডিংয়ের সময় চ্যানেল বদল একই ট্রান্সপন্ডারে সীমিত করে। সম্পূর্ণ ফাইল HBDVR-এ খুঁজুন। অন্য ট্রান্সপন্ডারের রেকর্ডিং না পাওয়া ডিশে আবার চ্যানেল খোঁজা বা স্প্লিটার লাগিয়ে ঠিক হয় না।
ফলাফলের অর্থ: বর্তমান চ্যানেল ও স্থাপনকারীর সেটিং রাখুন।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
USB সংযোগ, বিদ্যুৎ সরবরাহ বা ড্রাইভ ক্ষতিগ্রস্ত বা গরম হলে থামুন। প্রয়োজনীয় হালনাগাদ না পেলে ফার্মওয়্যার নিয়ে পরীক্ষা না করে STRONG-এর কাছে সমর্থিত বিকল্প চান।
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
সফটওয়্যার সংস্করণ, পাওয়া রেকর্ডিং মেনু, ড্রাইভের মডেল/ফরম্যাট/খালি জায়গা, বিদ্যুতের ব্যবস্থা, সময়সূচির Mode ও পরীক্ষার ফল লিখুন। ব্যক্তিগত রেকর্ডিং প্রকাশ করবেন না।
সাধারণ প্রশ্ন
ফরম্যাট করলে কি রেকর্ডিং চালু হবে?
না। উপযুক্ত ফরম্যাট প্রয়োজনীয় রেকর্ডিং সফটওয়্যার ইনস্টল করে না। আগে সুবিধা নিশ্চিত করে ফাইল সুরক্ষিত রাখুন।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।