Застосовується до: Лише SRT 7009. Ревізії посібника та необов’язкове програмне забезпечення запису відрізняються за мовою/ринком; приймач позначений як такий, чий життєвий цикл завершено. Підтвердьте поточну доступність оновлення в STRONG замість припущення, що старе завантаження або платна функція досі існує.
Знайдіть свій симптом
| Що ви бачите | Що робити далі |
|---|---|
| Немає меню або функції запису | Підтвердьте підтримку програмного забезпечення перед купівлею диска. |
| Диск виявлено, запис не вдається | Перевірте формат, вільне місце, швидкість запису та живлення. |
Виконайте ці перевірки
Підтвердьте функцію запису
Перевірте версію програмного забезпечення та розділ запису відповідного мовного посібника. STRONG розрізняє комплектне мультимедійне відтворення USB та програмне забезпечення запису/Timeshift. Якщо меню запису немає, запитайте STRONG, чи правильне оновлення досі доступне для точного пристрою; не форматуйте сховище для виправлення відсутньої програмної функції.
Що означає результат: Уникайте непідтримуваного оновлення прошивки лише заради перевірки диска.
Перевірте сховище без стирання
Посібник визначає FAT/FAT32 і швидкий пристрій сховища USB 2.0 або кращий для запису. Перегляньте розділи, загальний/вільний простір і виділення Timeshift у DVR Configure, коли доступно. Збережіть резервні копії наявних файлів. Не слід припускати підтримки NTFS або exFAT. Нечитабельний формат не доводить поломки диска.
Що означає результат: Format видаляє всі дані вибраного пристрою або розділу.
Перевірте живлення диска та коротку перевірку
Задокументований вихід USB — 5 V/800 mA. Жорсткий диск із більшими потребами потребує сумісного зовнішнього живлення; не купуйте та не під’єднуйте довільний адаптер. Після підтвердження підтримки та формату зробіть короткий запис завідомо робочого відкритого каналу та відтворіть його. Переривання можуть стосуватися швидкості запису або живлення, а не лише прийому антени.
Що означає результат: Робота USB та сумісність живлення від шини не гарантовані для кожного диска.
Перевірте режим таймера та обмеження тюнера
У таймері, створеному через EPG, перевірте, що Mode — Record, а не лише перегляд програми, та перевірте канал, час початку і тривалість. Посібник обмежує зміну каналів під час запису тим самим транспондером. Знайдіть завершені файли в HBDVR. Відсутній запис іншого транспондера не виправляється повторним скануванням антени або встановленням розгалужувача.
Що означає результат: Збережіть наявні канали та налаштування установника.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Зупиніться, якщо порт USB, живлення або диск пошкоджений чи гарячий. Якщо потрібне оновлення недоступне, запитайте STRONG про підтримувані варіанти замість експериментів із прошивкою.
Що повідомити підтримці
Запишіть версію програмного забезпечення, доступні меню запису, модель/формат/вільний простір диска, його схему живлення, Mode таймера та результат перевірки. Не публікуйте приватні записи.
Поширені запитання
Чи ввімкне форматування запис?
Ні. Сумісний формат не встановлює потрібного програмного забезпечення запису. Спочатку підтвердьте функцію та захистіть файли.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.