الأجهزة المشمولة: 7009 فقط؛ تختلف المراجعات وبرنامج التسجيل الاختياري حسب السوق واللغة والجهاز نهاية عمر. أكد توفر الترقية لدى STRONG بدل افتراض استمرار تنزيل قديم.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| لا قائمة أو وظيفة تسجيل | أكد دعم البرنامج قبل شراء قرص. |
| القرص ظاهر ويفشل التسجيل | افحص التنسيق والمساحة والسرعة والطاقة. |
اتبع هذه الفحوص
أكد وظيفة التسجيل
افحص الإصدار وقسم التسجيل في دليل اللغة؛ تميز STRONG تشغيل الوسائط عن برنامج التسجيل. إن غابت القوائم اسأل عن الترقية الصحيحة المتاحة، فالتهيئة لا تضيف ميزة البرنامج.
ماذا تعني النتيجة: لا تحدث ببرنامج غير مدعوم لاختبار القرص.
افحص التخزين دون مسح
يحدد الدليل FAT/FAT32 وتخزين USB 2.0 أو أحدث سريعًا؛ راجع الأقسام والمساحة وTimeshift في DVR Configure إن وجد. انسخ الملفات ولا تفترض NTFS أو exFAT؛ التنسيق غير المقروء ليس عطلًا مؤكدًا.
ماذا تعني النتيجة: التهيئة تمسح الجهاز أو القسم المحدد.
افحص الطاقة واختبارًا قصيرًا
خرج USB الموثق 5 V/800 mA؛ قرص يحتاج أكثر يتطلب مصدره المتوافق لا محولًا عشوائيًا. بعد تأكيد الدعم والتنسيق سجل قناة حرة عاملة قليلًا ثم شغلها؛ التقطع قد يكون سرعة أو طاقة.
ماذا تعني النتيجة: لا يضمن التوافق والطاقة لكل قرص.
افحص المؤقت وحدود الموالف
في مؤقت EPG أكد Mode Record والقناة والوقت والمدة؛ تبديل القناة أثناء التسجيل محصور في الناقل نفسه. الملفات في HBDVR؛ لا يصلح مسح القنوات أو مقسم مشكلة ناقل آخر.
ماذا تعني النتيجة: احفظ القنوات وإعدادات المختص.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
توقف عند تلف أو سخونة المنفذ أو المصدر أو القرص؛ إن غابت الترقية اسأل STRONG بدل تجارب البرنامج.
معلومات تقدمها للدعم
سجل الإصدار والقوائم وطراز القرص وتنسيقه ومساحته وطاقة المؤقت ونتيجة الاختبار؛ لا تنشر تسجيلات خاصة.
أسئلة شائعة
هل تضيف التهيئة التسجيل؟
لا؛ التنسيق لا يثبت برنامج التسجيل. أكد الميزة واحم الملفات.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.
