חל על: מקלטי HD מסוג Bell Satellite TV 6131 ו־6141 בקנדה. פעולה זו מוסיפה יכולת PVR; העברת קבצים מ־9400/9500 PVR מתבצעת בתהליך אחר.
התאימו את התסמין
| מה אתם רואים | מה לעשות בהמשך |
|---|---|
| הכונן אינו מזוהה | בדקו את החשמל העצמאי שלו, כבל USB ותאימות Bell. |
| בקשת פרמוט כשיש נתונים חשובים | בטלו; זהו את המקלט והחשבון הקודמים לפני שתמשיכו. |
בצעו את הבדיקות האלה
אמתו את השימוש הנכון באחסון
קראו את דגם המקלט. השתמשו בהוראות ההמרה של Bell ל־6131/6141, ולא בשלבי ההעברה עבור HD PVR Plus קיים. תעדו את דגם הכונן ובקשו מ־Bell לאמת את תאימותו הנוכחית, במיוחד אם יש לו מצב שינה, כמה דיסקים או שהוא נרכש למקלט אחר.
משמעות התוצאה: חיבור USB לבדו אינו מוכיח שהכונן מתאים או שההקלטות תואמות.
בדקו חשמל ואת הכבל שסופק
בשלבי ההמרה של Bell מחברים את כבל החשמל של הכונן לשקע בקיר ואת כבל USB המסופק בין הכונן למקלט. בדקו חיבורים נגישים אלה. אם הכונן משמיע נקישות, מתחמם יתר על המידה, מפיץ ריח שרוף או שיחידת החשמל שלו פגומה, עצרו; אל תפתחו אותו ואל תכבו ותפעילו שוב ושוב כדי לכפות זיהוי.
משמעות התוצאה: אם הזיהוי עדיין נכשל עם חיבורים בטוחים, דווחו על דגם הכונן במקום לאשר פרמוט ללא בירור.
המשיכו רק בהגדרה מכוונת
לכונן תואם ייעודי שמותר למחוק את תוכנו, פעלו לפי בדיקת התאימות ורצף הפרמוט במסך של Bell. אפשרו לפרמוט ולהפעלה מחדש של המקלט להסתיים. אחר כך תזמנו בדיקה קצרה דרך GUIDE, בחרו תוכנית ואז PVR כפי שמתארת Bell. אם הבקשה בלתי צפויה או שהקלטות ישנות חשובות, בטלו ושאלו את Bell על המקלט והחשבון הקודמים במקום זאת.
משמעות התוצאה: אמתו שההקלטה החדשה לניסיון מתנגנת לפני שתסתמכו על הקלטות עתידיות; אל תתייחסו לגיבויי קבצים רגילים כהבטחה לשחזור DVR.
מתי לעצור ולקבל עזרה
עצרו בבקשות מחיקה לא מוסברות, בשגיאות כונן חוזרות או בחשמל לא בטוח. Bell צריכה לאמת תאימות מקלט וחשבון ואת השלבים הבאים; יצרן הכונן מטפל בחשד לתקלות כונן. אל תטפסו לצלחת בגלל בעיית אחסון USB.
מה לומר לתמיכה
6131 או 6141; דגם הכונן וקיבולתו; חיבור חשמל ו־USB; הבקשה המדויקת; המקלט והחשבון הקודמים; אם יש לשמור נתונים קיימים; תוצאת הבדיקה החדשה.
שאלות נפוצות
האם לשחזר את הכונן למצב היצרן כדי שיזוהה?
לא כשלב ראשון ללא בירור. פעולה זו עלולה למחוק נתונים. הנחיות האחסון הרחבות של Bell מזכירות שחזור בסיוע היצרן לחלק מהכוננים ששימשו קודם במחשב; תחילה אמתו שזה מתאים למקלט שלכם ושלא יאבדו נתונים חשובים.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.