Terpakai kepada: Penerima HD Bell Satellite TV 6131 dan 6141 di Kanada. Ini menambah keupayaan PVR; pemindahan fail daripada PVR 9400/9500 mengikuti aliran kerja berbeza.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| Pemacu tidak dikesan | Periksa kuasa sendiri, kabel USB dan keserasian Bell. |
| Arahan format dengan data berharga | Batalkan; kenal pasti penerima/akaun terdahulu sebelum meneruskan. |
Lakukan pemeriksaan ini
Sahkan tujuan penggunaan storan yang betul
Baca model penerima. Gunakan arahan penukaran Bell 6131/6141, bukannya langkah pemindahan untuk HD PVR Plus sedia ada. Catat model pemacu dan minta Bell mengesahkan keserasian semasanya, khususnya jika ia mempunyai mod tidur, berbilang cakera atau dibeli untuk penerima lain.
Maksud keputusan: Sambungan USB sahaja tidak membuktikan kesesuaian pemacu atau keserasian rakaman.
Periksa kuasa dan kabel dibekalkan
Langkah penukaran Bell menyambungkan kord kuasa pemacu ke soket dinding dan kabel USB dibekalkan antara pemacu dan penerima. Periksa sambungan boleh dicapai itu. Jika pemacu berbunyi klik, terlalu panas, berbau hangus atau mempunyai unit kuasa rosak, berhenti; jangan bukanya atau berulang kali mematikan dan menghidupkannya untuk memaksa pengesanan.
Maksud keputusan: Jika pengesanan masih gagal dengan sambungan selamat, laporkan model pemacu dan bukannya menerima format secara membuta tuli.
Teruskan hanya dengan persediaan disengajakan
Untuk pemacu serasi khusus yang kandungannya boleh dipadam, ikuti pemeriksaan keserasian dan urutan pemformatan pada skrin Bell. Biarkan format dan mula semula penerima selesai. Kemudian jadualkan ujian pendek daripada GUIDE, pilih rancangan dan pilih PVR seperti diterangkan Bell. Jika arahan tidak dijangka atau rakaman lama penting, batalkan dan tanya Bell tentang penerima/akaun terdahulu.
Maksud keputusan: Sahkan ujian baharu boleh dimainkan semula sebelum bergantung pada rakaman akan datang; jangan anggap sandaran fail biasa sebagai jaminan pemulihan DVR.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Berhenti pada arahan pemadaman tidak dijelaskan, ralat pemacu berulang atau kuasa tidak selamat. Bell patut mengesahkan keserasian penerima/akaun dan langkah seterusnya; pembuat pemacu mengendalikan kerosakan pemacu disyaki. Jangan memanjat ke piring untuk masalah storan USB.
Maklumat untuk sokongan
6131 atau 6141; model dan kapasiti pemacu; kuasa dan sambungan USB; arahan tepat; penerima/akaun terdahulu; sama ada data sedia ada mesti dikekalkan; hasil ujian baharu.
Soalan lazim
Patutkah saya memulihkan pemacu kepada keadaan kilang supaya ia muncul?
Bukan sebagai langkah pertama secara membuta tuli. Itu boleh memadam data. Panduan storan Bell yang lebih luas menyebut pemulihan dibantu vendor untuk sesetengah pemacu yang pernah digunakan pada komputer; mula-mula sahkan ia terpakai kepada penerima anda dan tiada data berharga akan hilang.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.