Dotyczy: Odbiorniki HD Bell Satellite TV 6131 i 6141 w Kanadzie. Dodaje to funkcję PVR; przesyłanie plików z PVR 9400/9500 ma inną procedurę.
Dopasuj objaw
| Co widzisz | Co zrobić dalej |
|---|---|
| Dysk niewykryty | Sprawdź własne zasilanie, kabel USB i zgodność Bell. |
| Prośba o formatowanie przy wartościowych danych | Anuluj; przed kontynuowaniem rozpoznaj poprzedni odbiornik i konto. |
Wykonaj te kontrole
Potwierdź właściwe zastosowanie nośnika
Odczytaj model odbiornika. Użyj instrukcji konwersji Bell 6131/6141, a nie kroków przesyłania dla istniejącego HD PVR Plus. Zapisz model dysku i poproś Bell o potwierdzenie bieżącej zgodności, szczególnie przy trybie uśpienia, wielu dyskach lub zakupie do innego odbiornika.
Co oznacza wynik: Samo połączenie USB nie potwierdza odpowiedniości dysku ani zgodności nagrań.
Sprawdź zasilanie i dostarczony kabel
Kroki konwersji Bell podłączają przewód zasilania dysku do gniazdka ściennego i dostarczony kabel USB między dyskiem a odbiornikiem. Obejrzyj te dostępne połączenia. Jeśli dysk klika, przegrzewa się, pachnie spalenizną lub ma uszkodzony zasilacz, przerwij; nie otwieraj go ani nie włączaj wielokrotnie w celu wymuszenia wykrycia.
Co oznacza wynik: Jeśli wykrywanie nadal zawodzi przy bezpiecznych połączeniach, zgłoś model dysku zamiast akceptować formatowanie w ciemno.
Kontynuuj tylko przy zamierzonej konfiguracji
Dla dedykowanego zgodnego dysku, którego zawartość można usunąć, wykonaj ekranową kontrolę zgodności i sekwencję formatowania Bell. Poczekaj na koniec formatowania i restart odbiornika. Następnie zaplanuj krótki test z GUIDE, wybierz program i PVR zgodnie z Bell. Jeśli prośba jest nieoczekiwana lub stare nagrania są ważne, zamiast tego anuluj i zapytaj Bell o poprzedni odbiornik lub konto.
Co oznacza wynik: Potwierdź odtwarzanie nowego testu przed poleganiem na przyszłych nagraniach; nie traktuj kopii zwykłych plików jako gwarantowanego odzyskania DVR.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Przerwij przy niewyjaśnionych prośbach o kasowanie, powtarzających się błędach dysku lub niebezpiecznym zasilaniu. Bell powinien potwierdzić zgodność odbiornika i konta oraz następne kroki; podejrzenie usterek dysku obsługuje jego producent. Nie wspinaj się do anteny z powodu problemu nośnika USB.
Co przekazać pomocy technicznej
6131 lub 6141; model i pojemność dysku; zasilanie i USB; dokładny komunikat; poprzedni odbiornik i konto; potrzeba zachowania istniejących danych; wynik nowego testu.
Częste pytania
Czy przywrócić stan fabryczny dysku, aby się pojawił?
Nie jako pierwszy krok w ciemno. Może to usunąć dane. Szersze wskazówki nośników Bell wspominają przywracanie z pomocą producenta dla części dysków używanych wcześniej w komputerze; najpierw potwierdź zastosowanie do odbiornika i brak utraty wartościowych danych.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.