Se aplică pentru: Receptoare HD Bell Satellite TV 6131 și 6141 în Canada. Aceasta adaugă capacitate PVR; transferarea fișierelor de pe un PVR 9400/9500 urmează altă procedură.
Identificați simptomul
| Ce vedeți | Ce faceți în continuare |
|---|---|
| Discul nu este detectat | Verificați alimentarea proprie, cablul USB și compatibilitatea Bell. |
| Solicitare de formatare cu date valoroase | Anulați; identificați receptorul și contul anterioare înainte de a continua. |
Parcurgeți aceste verificări
Confirmați utilizarea corectă a stocării
Citiți modelul receptorului. Folosiți instrucțiunile Bell de conversie pentru 6131/6141, nu pașii de transfer pentru un HD PVR Plus existent. Notați modelul discului și cereți Bell să confirme compatibilitatea actuală, mai ales dacă are mod de repaus, mai multe discuri sau a fost cumpărat pentru alt receptor.
Ce înseamnă rezultatul: O conexiune USB singură nu stabilește adecvarea discului sau compatibilitatea înregistrărilor.
Verificați alimentarea și cablul furnizat
Pașii de conversie Bell conectează cablul de alimentare al discului la o priză de perete și cablul USB furnizat între disc și receptor. Verificați acele conexiuni accesibile. Dacă discul scoate clicuri, se supraîncălzește, miroase a ars sau are sursa de alimentare deteriorată, opriți-vă; nu îl deschideți și nu repetați pornirea și oprirea pentru a forța detectarea.
Ce înseamnă rezultatul: Dacă detectarea tot eșuează cu conexiuni sigure, comunicați modelul discului în loc să acceptați o formatare la întâmplare.
Continuați numai cu o configurare intenționată
Pentru un disc compatibil dedicat al cărui conținut poate fi șters, urmați verificarea de compatibilitate și secvența de formatare Bell de pe ecran. Lăsați formatarea și repornirea receptorului să se încheie. Apoi programați un test scurt din GUIDE, selectați emisiunea și alegeți PVR conform descrierii Bell. Dacă solicitarea este neașteptată sau înregistrările vechi contează, anulați și întrebați în schimb Bell despre receptorul și contul anterioare.
Ce înseamnă rezultatul: Confirmați că noul test poate fi redat înainte de a vă baza pe înregistrări viitoare; nu considerați copiile fișierelor obișnuite drept recuperare DVR garantată.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Opriți-vă la solicitări de ștergere neexplicate, erori repetate ale discului sau alimentare nesigură. Bell trebuie să confirme compatibilitatea receptorului și contului și pașii următori; producătorul discului tratează defecțiunile suspectate ale discului. Nu vă cățărați la antenă pentru o problemă de stocare USB.
Ce să comunicați asistenței
6131 sau 6141; modelul și capacitatea discului; alimentarea și conexiunea USB; solicitarea exactă; receptorul și contul anterioare; dacă datele existente trebuie păstrate; rezultatul noului test.
Întrebări frecvente
Ar trebui să readuc discul la starea din fabrică pentru a fi detectat?
Nu ca prim pas la întâmplare. Aceasta poate șterge date. Instrucțiunile mai ample Bell pentru stocare menționează restabilirea asistată de producător pentru unele discuri folosite anterior pe calculator; confirmați mai întâi că se aplică receptorului dumneavoastră și că nu se vor pierde date valoroase.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.