Ελληνικά
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दी

Η χώρα εντοπίζεται σε κάθε νέα επίσκεψη. Μπορείτε να επιλέξετε χώρα και γλώσσα.

Δορυφορική τηλεόραση / Αναλυτικός οδηγός

Bell 6131/6141: ο εξωτερικός δίσκος δεν λειτουργεί ή ζητά μορφοποίηση

Ελέγξτε τροφοδοσία και συμβατότητα πριν μετατρέψετε τον δέκτη HD σε PVR· προστατέψτε υπάρχοντα αρχεία και εγγραφές σε προτροπές διαγραφής.

Ισχύει για: Δέκτες HD Bell Satellite TV 6131 και 6141 στον Καναδά. Αυτό προσθέτει δυνατότητα PVR· η μεταφορά αρχείων από PVR 9400/9500 ακολουθεί διαφορετική διαδικασία.

Βρείτε το σύμπτωμά σας

Τι βλέπετεΤι να κάνετε στη συνέχεια
Δεν ανιχνεύεται ο δίσκοςΕλέγξτε τη δική του τροφοδοσία, καλώδιο USB και συμβατότητα Bell.
Προτροπή μορφοποίησης με πολύτιμα δεδομέναΑκυρώστε· προσδιορίστε προηγούμενο δέκτη/λογαριασμό πριν προχωρήσετε.

Κάντε αυτούς τους ελέγχους

  1. Επιβεβαιώστε τη σωστή περίπτωση χρήσης αποθήκευσης

    Διαβάστε το μοντέλο δέκτη. Χρησιμοποιήστε τις οδηγίες μετατροπής 6131/6141 της Bell, όχι τα βήματα μεταφοράς για υπάρχον HD PVR Plus. Καταγράψτε το μοντέλο δίσκου και ζητήστε από την Bell επιβεβαίωση τρέχουσας συμβατότητας, ιδιαίτερα αν έχει λειτουργία αδράνειας, πολλούς δίσκους ή αγοράστηκε για άλλον δέκτη.

    Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Σύνδεση USB από μόνη της δεν τεκμηριώνει καταλληλότητα δίσκου ή συμβατότητα εγγραφών.

  2. Ελέγξτε τροφοδοσία και παρεχόμενο καλώδιο

    Τα βήματα μετατροπής Bell συνδέουν το καλώδιο τροφοδοσίας δίσκου σε πρίζα τοίχου και το παρεχόμενο καλώδιο USB μεταξύ δίσκου και δέκτη. Ελέγξτε αυτές τις προσβάσιμες συνδέσεις. Αν ο δίσκος κάνει κλικ, υπερθερμαίνεται, μυρίζει καμένο ή έχει κατεστραμμένο τροφοδοτικό, σταματήστε· μην τον ανοίγετε και μην ανοιγοκλείνετε επανειλημμένα την τροφοδοσία για να εξαναγκάσετε ανίχνευση.

    Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Αν η ανίχνευση αποτυγχάνει ακόμη με ασφαλείς συνδέσεις, αναφέρετε το μοντέλο δίσκου αντί να αποδεχθείτε τυφλή μορφοποίηση.

  3. Προχωρήστε μόνο σε σκόπιμη εγκατάσταση

    Για αποκλειστικό συμβατό δίσκο του οποίου επιτρέπεται να διαγραφεί το περιεχόμενο, ακολουθήστε τον έλεγχο συμβατότητας οθόνης και τη σειρά μορφοποίησης Bell. Αφήστε μορφοποίηση και επανεκκίνηση δέκτη να ολοκληρωθούν. Κατόπιν προγραμματίστε σύντομη δοκιμή από GUIDE, επιλέξτε το πρόγραμμα και PVR όπως περιγράφει η Bell. Αν η προτροπή είναι απρόσμενη ή σας ενδιαφέρουν παλιές εγγραφές, ακυρώστε και ρωτήστε αντί αυτού την Bell για προηγούμενο δέκτη/λογαριασμό.

    Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Επιβεβαιώστε ότι αναπαράγεται η νέα δοκιμή πριν βασιστείτε σε μελλοντικές εγγραφές· μη θεωρείτε τα αντίγραφα ασφαλείας συνηθισμένων αρχείων εγγυημένη ανάκτηση DVR.

Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια

Σταματήστε σε ανεξήγητες προτροπές διαγραφής, επανειλημμένα σφάλματα δίσκου ή μη ασφαλή τροφοδοσία. Η Bell πρέπει να επιβεβαιώσει συμβατότητα δέκτη/λογαριασμού και επόμενα βήματα· ο κατασκευαστής δίσκου χειρίζεται πιθανές βλάβες δίσκου. Μη σκαρφαλώνετε στην κεραία για πρόβλημα αποθήκευσης USB.

Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη

6131 ή 6141· μοντέλο και χωρητικότητα δίσκου· τροφοδοσία και σύνδεση USB· ακριβής προτροπή· προηγούμενος δέκτης/λογαριασμός· αν πρέπει να διατηρηθούν υπάρχοντα δεδομένα· αποτέλεσμα νέας δοκιμής.

Συχνές ερωτήσεις

Να επαναφέρω τον δίσκο σε εργοστασιακή κατάσταση για να εμφανιστεί;

Όχι ως τυφλό πρώτο βήμα. Μπορεί να διαγράψει δεδομένα. Οι ευρύτερες οδηγίες αποθήκευσης Bell αναφέρουν αποκατάσταση με βοήθεια κατασκευαστή για ορισμένους δίσκους που χρησιμοποιήθηκαν προηγουμένως σε υπολογιστή· επιβεβαιώστε πρώτα ότι ισχύει για τον δέκτη σας και ότι δεν θα χαθούν πολύτιμα δεδομένα.

Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.

Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.