ใช้กับ: เครื่องรับ HD Bell Satellite TV 6131 และ 6141 ในแคนาดา เป็นการเพิ่ม PVR การย้ายไฟล์จาก 9400/9500 PVR ใช้ขั้นตอนต่าง
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| ไม่ตรวจพบไดรฟ์ | ตรวจไฟของตน สาย USB และความเข้ากันได้ Bell |
| ขอฟอร์แมตทั้งที่มีข้อมูลสำคัญ | ยกเลิก ระบุเครื่องรับ/บัญชีก่อนหน้าก่อนทำต่อ |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
ยืนยันกรณีใช้พื้นที่เก็บที่ถูก
อ่านรุ่นเครื่องรับ ใช้คำแนะนำเพิ่ม PVR สำหรับ 6131/6141 ของ Bell ไม่ใช่ขั้นย้ายสำหรับ HD PVR Plus เดิม จดรุ่นไดรฟ์และให้ Bell ยืนยันความเข้ากันได้ปัจจุบัน โดยเฉพาะมี sleep mode หลายดิสก์ หรือซื้อสำหรับเครื่องอื่น
ความหมายของผลลัพธ์: ต่อ USB อย่างเดียวไม่ยืนยันไดรฟ์เหมาะหรือบันทึกเข้ากันได้
ตรวจไฟและสายที่ให้มา
ขั้นเพิ่ม PVR ของ Bell ต่อสายไฟไดรฟ์สู่เต้ารับผนังและสาย USB ที่ให้มาระหว่างไดรฟ์กับเครื่องรับ ตรวจขั้วที่เข้าถึงได้ หากไดรฟ์มีเสียงคลิก ร้อนเกิน กลิ่นไหม้ หรือชุดไฟเสีย ให้หยุด อย่าเปิดหรือปิดเปิดซ้ำเพื่อฝืนตรวจพบ
ความหมายของผลลัพธ์: หากยังไม่พบทั้งที่ขั้วปลอดภัย รายงานรุ่นไดรฟ์แทนยอมฟอร์แมตโดยเดา
ทำต่อเฉพาะตั้งค่าโดยเจตนา
สำหรับไดรฟ์เฉพาะที่เข้ากันได้และข้อมูลลบได้ ทำตามตรวจความเข้ากันได้และลำดับฟอร์แมตบนจอ Bell รอฟอร์แมตและรีสตาร์ตเครื่องรับเสร็จ แล้วตั้งทดสอบสั้นจาก GUIDE เลือกรายการและ PVR ตาม Bell หากคำขอไม่คาดหมายหรือรายการเก่าสำคัญ ยกเลิกและถาม Bell เรื่องเครื่องรับ/บัญชีเดิมแทน
ความหมายของผลลัพธ์: ยืนยันทดสอบใหม่เล่นกลับได้ก่อนพึ่งบันทึกอนาคต อย่าถือสำรองไฟล์ทั่วไปเป็นกู้ DVR ที่รับประกัน
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
หยุดเมื่อคำขอลบไม่ทราบเหตุ ไดรฟ์ผิดพลาดซ้ำ หรือไฟไม่ปลอดภัย Bell ควรยืนยันความเข้ากันได้เครื่องรับ/บัญชีและขั้นต่อไป ผู้ผลิตไดรฟ์จัดการไดรฟ์ที่สงสัยเสีย อย่าปีนไปจานเพราะปัญหาพื้นที่ USB
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
6131 หรือ 6141; รุ่นและความจุไดรฟ์; ไฟและ USB; คำขอที่ตรง; เครื่องรับ/บัญชีเดิม; ต้องเก็บข้อมูลเดิมหรือไม่; ผลทดสอบใหม่
คำถามที่พบบ่อย
ควรคืนไดรฟ์สภาพโรงงานให้ตรวจพบหรือไม่?
ไม่ใช่ขั้นแรกโดยเดา อาจลบข้อมูล คำแนะนำพื้นที่เก็บกว้างของ Bell กล่าวถึงผู้ผลิตช่วยคืนไดรฟ์บางตัวที่เคยใช้คอมพิวเตอร์ ยืนยันก่อนว่าใช้กับเครื่องรับคุณและไม่มีข้อมูลสำคัญสูญหาย
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง