যার জন্য প্রযোজ্য: কানাডার Bell Satellite TV 6131 ও 6141 HD রিসিভার। এতে PVR সুবিধা যোগ হয়; 9400/9500 PVR থেকে ফাইল স্থানান্তরের ধাপ আলাদা।
আপনার লক্ষণ মিলিয়ে নিন
| আপনি যা দেখছেন | এরপর কী করবেন |
|---|---|
| ড্রাইভ শনাক্ত হচ্ছে না | নিজস্ব বিদ্যুৎ সরবরাহ, USB কেবল ও Bell-এর সঙ্গে সামঞ্জস্য দেখুন। |
| মূল্যবান তথ্য থাকা অবস্থায় ফরম্যাটের বার্তা | বাতিল করুন; এগোনোর আগে আগের রিসিভার/অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করুন। |
এই পরীক্ষাগুলো করুন
স্টোরেজটি কোন কাজে ব্যবহার করা হবে তা সঠিকভাবে নিশ্চিত করুন
রিসিভারের মডেল পড়ুন। আগে থেকে থাকা HD PVR Plus-এর স্থানান্তর ধাপ নয়, Bell-এর 6131/6141-এ সুবিধা যোগ করার নির্দেশ অনুসরণ করুন। ড্রাইভের মডেল লিখুন এবং বর্তমান সামঞ্জস্য নিশ্চিত করতে Bell-কে বলুন, বিশেষ করে এতে স্লিপ মোড বা একাধিক ডিস্ক থাকলে অথবা অন্য রিসিভারের জন্য কেনা হয়ে থাকলে।
ফলাফলের অর্থ: শুধু USB সংযোগ থাকলেই ড্রাইভ উপযুক্ত বা রেকর্ডিং সামঞ্জস্যপূর্ণ বোঝায় না।
বিদ্যুৎ ও সঙ্গে দেওয়া কেবল দেখুন
Bell-এর ধাপে ড্রাইভের বিদ্যুতের তার দেয়ালের সকেটে এবং সঙ্গে দেওয়া USB কেবল ড্রাইভ ও রিসিভারের মধ্যে লাগাতে বলা হয়েছে। নিরাপদে পৌঁছানো যায় এমন সংযোগগুলো দেখুন। ড্রাইভে ক্লিক শব্দ হলে, অতিরিক্ত গরম হলে, পোড়া গন্ধ এলে বা বিদ্যুৎ ইউনিট ক্ষতিগ্রস্ত হলে থামুন; শনাক্ত করানোর জন্য সেটি খুলবেন না বা বারবার বন্ধ-চালু করবেন না।
ফলাফলের অর্থ: নিরাপদ সংযোগেও শনাক্ত না হলে আন্দাজে ফরম্যাটে সম্মতি না দিয়ে ড্রাইভের মডেল জানান।
সচেতনভাবে সেটআপ করতে চাইলেই এগোন
এই কাজের জন্য নির্দিষ্ট উপযুক্ত ড্রাইভের তথ্য মুছে ফেলা নিরাপদ হলে Bell-এর পর্দায় দেখানো সামঞ্জস্য পরীক্ষা ও ফরম্যাটের ধাপ অনুসরণ করুন। ফরম্যাট ও রিসিভারের পুনরায় চালু হওয়া শেষ হতে দিন। তারপর Bell-এর বর্ণনা অনুযায়ী GUIDE থেকে অল্প সময়ের পরীক্ষা নির্ধারণ করুন, অনুষ্ঠান বেছে নিয়ে PVR নির্বাচন করুন। বার্তাটি অপ্রত্যাশিত হলে বা পুরোনো রেকর্ডিং গুরুত্বপূর্ণ হলে বরং বাতিল করে আগের রিসিভার/অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে Bell-কে জিজ্ঞাসা করুন।
ফলাফলের অর্থ: ভবিষ্যতের রেকর্ডিংয়ের ওপর নির্ভর করার আগে নতুন পরীক্ষামূলক রেকর্ডিং চলে কি না নিশ্চিত করুন; সাধারণ ফাইলের ব্যাকআপকে নিশ্চিত DVR পুনরুদ্ধার ধরে নেবেন না।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
মুছে ফেলার কারণহীন বার্তা, বারবার ড্রাইভের ত্রুটি বা অনিরাপদ বিদ্যুৎ থাকলে থামুন। রিসিভার/অ্যাকাউন্টের সামঞ্জস্য ও পরবর্তী ধাপ Bell-এর নিশ্চিত করা উচিত; ড্রাইভ নষ্ট সন্দেহ হলে তার প্রস্তুতকারকের সহায়তা নিন। USB-তে তথ্য সংরক্ষণের সমস্যার জন্য উঁচুতে উঠে ডিশে যাবেন না।
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
6131 অথবা 6141; ড্রাইভের মডেল ও ধারণক্ষমতা; বিদ্যুৎ ও USB সংযোগ; হুবহু বার্তা; আগের রিসিভার/অ্যাকাউন্ট; আগের তথ্য রাখা জরুরি কি না; নতুন পরীক্ষার ফল।
সাধারণ প্রশ্ন
ড্রাইভ শনাক্ত করাতে কি কারখানার অবস্থায় ফেরাব?
আন্দাজে প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে নয়। এতে ডেটা মুছে যেতে পারে। Bell-এর বিস্তৃত স্টোরেজ নির্দেশনায় আগে কম্পিউটারে ব্যবহৃত কিছু ড্রাইভ বিক্রেতার সহায়তায় পুনরুদ্ধারের কথা আছে; আগে নিশ্চিত করুন সেটি আপনার রিসিভারে প্রযোজ্য এবং মূল্যবান কোনো ডেটা হারাবে না।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।