الأجهزة المشمولة: عائلة Genie/RC7x مع معدات متوافقة؛ تحقق من الملصق والجيل. Gemini وUniversal مختلفان وقد تختلف القائمة.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| TV يستجيب والمستقبل لا | افحص إقران المستقبل قبل TV. |
| القنوات تعمل والصوت لا | برمج TV أو جهاز الصوت الصحيح منفصلًا. |
اتبع هذه الفحوص
حدد الريموت والوظائف
اقرأ الملصق ونوع البطاريات ومدخل TV وطاقة المستقبل؛ جرب القنوات منفصلة عن طاقة وصوت TV، فالضوء لا يثبت التواصل.
ماذا تعني النتيجة: لا تغير الطبق أو الأسلاك بسبب الريموت.
اقرن Genie
وجهه للمستقبل أوMini المتوافق واضغط MUTE وENTER نحو خمس ثوان؛ أكد IR/RF وجرب التنقل. ENTER أسفل لوحة الأرقام وليس SELECT الأوسط؛ دون تأكيد ارجع للمساعدة الصحيحة.
ماذا تعني النتيجة: لا تدخل رموز ضبط لعائلة أخرى.
برمج TV والصوت
مع عمل التنقل شغل TV أو الصوت ثم MENU وSettings → Remote Control → Program Remote واتبع الاختيار والاختبار؛ القوائم القديمة تبدأ Settings & Help. احفظ عند استجابة الجهاز الصحيح وجرب الصوت والكتم والطاقة.
ماذا تعني النتيجة: لا تغير الطبق أو الأسلاك بسبب الريموت.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
توقف عند تسرب البطاريات أو تلف أو سخونة أو فشل الإقران بعد الإجراء الصحيح؛ اطلب بديلًا متوافقًا من المزود. لا تفتح المستقبل أو تمح إعداد تركيبه.
اطلب فنيًا في الولايات المتحدة ↗
معلومات تقدمها للدعم
سجل الطرازين ونوع البطاريات ووظائف القنوات والصوت والطاقة والأوامر الصوتية ورسالة الإقران أو الضوء.
أسئلة شائعة
هل لدى Genie صوت Gemini؟
هما عائلتان مختلفتان؛ طابق الجهاز والميزات لا الشكل.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.