Română
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दी

Țara este detectată la fiecare vizită nouă. Poți alege țara și limba.

Televiziune prin satelit / Ghid detaliat

Telecomanda DIRECTV Genie nu funcționează: asociere și volum TV

Folosiți Mute și Enter pentru asocierea Genie, confirmați rezultatul de pe ecran și programați separat TV/audio. Nu confundați Genie cu telecomenzile vocale Gemini.

Se aplică pentru: Familia Genie/RC7x cu echipament Genie compatibil. Verificați eticheta și generația receptorului. Telecomenzile vocale Gemini și cele Universal mai vechi au alte comenzi. Formularea meniurilor poate varia.

Identificați simptomul

Ce vedețiCe faceți în continuare
Televizorul răspunde, receptorul nuVerificați asocierea receptorului înainte de a reprograma televizorul.
Canalele funcționează, volumul nuProgramați separat televizorul sau dispozitivul audio corect.

Parcurgeți aceste verificări

  1. Identificați telecomanda și funcțiile care merg

    Citiți eticheta telecomenzii, folosiți tipul de baterii indicat în compartiment și verificați intrarea TV și alimentarea receptorului. Testați navigarea canalelor separat de pornirea și volumul televizorului. Nu presupuneți că un indicator aprins dovedește o comunicare reușită.

    Ce înseamnă rezultatul: Nu modificați antena sau cablurile de satelit pentru un simptom al telecomenzii.

  2. Asociați telecomanda Genie

    Îndreptați spre receptorul Genie sau Mini compatibil. Țineți apăsate simultan MUTE și ENTER aproximativ cinci secunde, apoi căutați confirmarea configurării IR/RF și testați navigarea. ENTER este butonul de jos al tastaturii, nu butonul central SELECT. Dacă nu există confirmare, folosiți ajutorul oficial al modelului exact.

    Ce înseamnă rezultatul: Nu introduceți coduri de resetare copiate de la altă familie de telecomenzi.

  3. Programați controlul televizorului sau sistemului audio

    Cu navigarea receptorului funcțională, porniți televizorul sau sistemul audio. Apăsați MENU și deschideți Settings → Remote Control → Program Remote; urmați selectarea dispozitivului și solicitările de testare. Meniurile mai vechi pot include mai întâi Settings & Help. Salvați numai când dispozitivul dorit răspunde, apoi testați din nou volumul, oprirea sunetului și pornirea.

    Ce înseamnă rezultatul: Nu modificați antena sau cablurile de satelit pentru un simptom al telecomenzii.

Când să vă opriți și să cereți ajutor

Opriți-vă dacă bateriile au curs, telecomanda este deteriorată sau fierbinte ori asocierea tot eșuează după procedura specifică modelului. Contactați furnizorul pentru un înlocuitor compatibil. Nu deschideți receptorul și nu resetați instalația acestuia pentru a repara o telecomandă.

Solicitați un tehnician în SUA ↗

Ce să comunicați asistenței

Notați modelele telecomenzii și receptorului, tipul bateriilor, funcțiile care merg (canale, volum, pornire, voce) și mesajul de asociere sau tiparul indicatorului.

Întrebări frecvente

Genie are controlul vocal Gemini?

Acestea sunt familii diferite de telecomenzi. Verificați echipamentul și funcțiile acceptate în loc să cumpărați după aspect.

Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.

Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.