ใช้กับ: ตระกูล Genie/RC7x กับอุปกรณ์ Genie เข้ากันได้ ตรวจป้ายและรุ่นผลิตเครื่องรับ Gemini voice และ Universal เก่ามีปุ่มต่าง ถ้อยคำเมนูอาจต่าง
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| ทีวีตอบ เครื่องรับไม่ตอบ | ตรวจจับคู่เครื่องรับก่อนตั้งทีวีใหม่ |
| ช่องใช้ได้ แต่ระดับเสียงไม่ได้ | ตั้งทีวีหรืออุปกรณ์เสียงที่ถูกแยก |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
ระบุรีโมตและฟังก์ชันใช้ได้
อ่านป้ายรีโมต ใช้แบตชนิดแสดงในช่อง และตรวจอินพุตทีวีกับไฟเครื่องรับ ทดสอบนำทางช่องแยกจากไฟและระดับเสียงทีวี อย่าถือไฟติดพิสูจน์สื่อสารสำเร็จ
ความหมายของผลลัพธ์: อย่าเปลี่ยนจานหรือสายดาวเทียมเพื่ออาการรีโมต
จับคู่รีโมต Genie
เล็งเครื่องรับ Genie หรือ Mini ที่เข้ากันได้ กด MUTE กับ ENTER พร้อมค้างประมาณห้าวินาที แล้วดูยืนยันตั้ง IR/RF และทดสอบนำทาง ENTER คือปุ่มแป้นด้านล่าง ไม่ใช่ SELECT กลาง หากไม่ยืนยัน ใช้ความช่วยเหลือทางการรุ่นตรง
ความหมายของผลลัพธ์: อย่าป้อนรหัสรีเซ็ตจากรีโมตอีกตระกูล
ตั้งควบคุมทีวีหรือเสียง
เมื่อนำทางเครื่องรับใช้ได้ เปิดทีวีหรือระบบเสียง กด MENU แล้วเปิด Settings → Remote Control → Program Remote ทำตามเลือกอุปกรณ์และทดสอบ เมนูเก่าอาจมี Settings & Help ก่อน เก็บเฉพาะเมื่ออุปกรณ์ที่ต้องการตอบ แล้วทดสอบระดับเสียง ปิดเสียง และไฟอีก
ความหมายของผลลัพธ์: อย่าเปลี่ยนจานหรือสายดาวเทียมเพื่ออาการรีโมต
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
หยุดหากแบตรั่ว รีโมตเสียหรือร้อน หรือจับคู่ยังไม่ได้หลังขั้นตามรุ่น ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อเปลี่ยนที่เข้ากันได้ อย่าเปิดเครื่องรับหรือรีเซ็ตติดตั้งเพื่อแก้รีโมต
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
จดรุ่นรีโมตและเครื่องรับ ชนิดแบต ฟังก์ชันที่ใช้ได้ (ช่อง ระดับเสียง ไฟ เสียงพูด) และข้อความจับคู่หรือรูปแบบไฟ
คำถามที่พบบ่อย
Genie มีควบคุมเสียง Gemini หรือไม่?
เป็นรีโมตต่างตระกูล จับคู่อุปกรณ์และคุณสมบัติรองรับแทนซื้อจากหน้าตา
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง