Bahasa Melayu
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दी

Negara anda dikesan pada setiap lawatan baharu. Anda boleh memilih negara dan bahasa.

TV satelit / Panduan terperinci

Alat kawalan jauh DIRECTV Genie tidak berfungsi: pasangan dan kelantangan TV

Gunakan Mute dan Enter untuk pasangan Genie, sahkan hasil pada skrin dan program TV/audio secara berasingan. Jangan kelirukan Genie dengan alat kawalan jauh suara Gemini.

Terpakai kepada: Keluarga Genie/RC7x dengan peralatan Genie serasi. Periksa label dan generasi penerima. Alat kawalan jauh suara Gemini dan Universal lama mempunyai kawalan berbeza. Perkataan menu mungkin berbeza.

Padankan gejala anda

Apa yang anda lihatTindakan seterusnya
TV bertindak balas, penerima tidakPeriksa pasangan penerima sebelum memprogram semula TV.
Saluran berfungsi, kelantangan tidakProgram TV atau peranti audio betul secara berasingan.

Lakukan pemeriksaan ini

  1. Kenal pasti alat kawalan jauh dan fungsi berfungsi

    Baca label alat kawalan jauh, gunakan jenis bateri ditunjukkan dalam ruangnya dan periksa input TV serta kuasa penerima. Uji navigasi saluran secara berasingan daripada kuasa dan kelantangan TV. Jangan anggap lampu membuktikan komunikasi berjaya.

    Maksud keputusan: Jangan ubah piring atau pendawaian satelit untuk gejala alat kawalan jauh.

  2. Pasangkan alat kawalan jauh Genie

    Halakan ke penerima Genie atau Mini serasi. Tahan MUTE dan ENTER bersama selama kira-kira lima saat, kemudian cari pengesahan persediaan IR/RF dan uji navigasi. ENTER ialah butang pad kekunci bawah, bukannya butang SELECT tengah. Jika tiada pengesahan, gunakan bantuan rasmi model tepat.

    Maksud keputusan: Jangan masukkan kod tetapan semula disalin daripada keluarga alat kawalan jauh lain.

  3. Program kawalan TV atau audio

    Dengan navigasi penerima berfungsi, hidupkan TV atau sistem bunyi. Tekan MENU dan buka Settings → Remote Control → Program Remote; ikuti pemilihan peranti dan arahan ujian. Menu lama mungkin termasuk Settings & Help dahulu. Simpan hanya apabila peranti dimaksudkan bertindak balas, kemudian uji semula kelantangan, bisu dan kuasa.

    Maksud keputusan: Jangan ubah piring atau pendawaian satelit untuk gejala alat kawalan jauh.

Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan

Berhenti jika bateri bocor, alat kawalan jauh rosak atau panas, atau pasangan masih gagal selepas prosedur khusus model. Hubungi pembekal untuk pengganti serasi. Jangan buka penerima atau tetapkan semula pemasangannya untuk membaiki alat kawalan jauh.

Mohon juruteknik di AS ↗

Maklumat untuk sokongan

Catat model alat kawalan jauh dan penerima, jenis bateri, fungsi yang berfungsi (saluran, kelantangan, kuasa, suara), serta mesej pasangan atau corak lampu.

Soalan lazim

Adakah Genie mempunyai kawalan suara Gemini?

Ini keluarga alat kawalan jauh berbeza. Padankan peralatan dan ciri disokong dan bukannya membeli berdasarkan rupa.

Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.

Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.