Ελληνικά
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दी

Η χώρα εντοπίζεται σε κάθε νέα επίσκεψη. Μπορείτε να επιλέξετε χώρα και γλώσσα.

Δορυφορική τηλεόραση / Αναλυτικός οδηγός

Δεν λειτουργεί το τηλεχειριστήριο DIRECTV Genie: σύζευξη και ένταση τηλεόρασης

Χρησιμοποιήστε Mute και Enter για σύζευξη Genie, επιβεβαιώστε το αποτέλεσμα οθόνης και προγραμματίστε ξεχωριστά τηλεόραση/ήχο. Μη συγχέετε Genie με φωνητικά τηλεχειριστήρια Gemini.

Ισχύει για: Οικογένεια Genie/RC7x με συμβατό εξοπλισμό Genie. Ελέγξτε ετικέτα και γενιά δέκτη. Τα φωνητικά Gemini και παλαιότερα Universal έχουν διαφορετικά χειριστήρια. Η διατύπωση μενού μπορεί να διαφέρει.

Βρείτε το σύμπτωμά σας

Τι βλέπετεΤι να κάνετε στη συνέχεια
Αποκρίνεται η τηλεόραση, όχι ο δέκτηςΕλέγξτε σύζευξη δέκτη πριν επαναπρογραμματίσετε τηλεόραση.
Τα κανάλια λειτουργούν, η ένταση όχιΠρογραμματίστε ξεχωριστά τη σωστή τηλεόραση ή συσκευή ήχου.

Κάντε αυτούς τους ελέγχους

  1. Προσδιορίστε τηλεχειριστήριο και λειτουργίες που δουλεύουν

    Διαβάστε ετικέτα τηλεχειριστηρίου, χρησιμοποιήστε τον τύπο μπαταρίας που δείχνει η θήκη του και ελέγξτε είσοδο τηλεόρασης και τροφοδοσία δέκτη. Δοκιμάστε πλοήγηση καναλιών ξεχωριστά από τροφοδοσία και ένταση τηλεόρασης. Μην υποθέτετε ότι μια ένδειξη αποδεικνύει επιτυχή επικοινωνία.

    Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Μην αλλάζετε κεραία ή δορυφορική καλωδίωση για σύμπτωμα τηλεχειριστηρίου.

  2. Κάντε σύζευξη του τηλεχειριστηρίου Genie

    Στρέψτε το στον συμβατό δέκτη Genie ή Mini. Κρατήστε MUTE και ENTER μαζί για περίπου πέντε δευτερόλεπτα και αναζητήστε επιβεβαίωση ρύθμισης IR/RF και δοκιμάστε πλοήγηση. Το ENTER είναι το κάτω κουμπί πληκτρολογίου, όχι το κεντρικό SELECT. Αν δεν υπάρχει επιβεβαίωση, χρησιμοποιήστε την επίσημη βοήθεια ακριβούς μοντέλου.

    Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Μην εισάγετε κωδικούς επαναφοράς αντιγραμμένους από άλλη οικογένεια τηλεχειριστηρίων.

  3. Προγραμματίστε έλεγχο τηλεόρασης ή ήχου

    Με λειτουργική πλοήγηση δέκτη, ανάψτε τηλεόραση ή σύστημα ήχου. Πατήστε MENU και ανοίξτε Settings → Remote Control → Program Remote· ακολουθήστε επιλογή συσκευής και προτροπές δοκιμής. Παλαιότερα μενού μπορεί να περιλαμβάνουν πρώτα Settings & Help. Αποθηκεύστε μόνο όταν αποκρίνεται η επιδιωκόμενη συσκευή και δοκιμάστε ξανά ένταση, σίγαση και τροφοδοσία.

    Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Μην αλλάζετε κεραία ή δορυφορική καλωδίωση για σύμπτωμα τηλεχειριστηρίου.

Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια

Σταματήστε αν οι μπαταρίες έχουν διαρρεύσει, το τηλεχειριστήριο έχει ζημιά ή είναι καυτό ή η σύζευξη αποτυγχάνει ακόμη μετά τη διαδικασία συγκεκριμένου μοντέλου. Επικοινωνήστε με τον πάροχο για συμβατή αντικατάσταση. Μην ανοίγετε τον δέκτη και μην επαναφέρετε την εγκατάστασή του για επισκευή τηλεχειριστηρίου.

Ζητήστε τεχνικό στις ΗΠΑ ↗

Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη

Καταγράψτε μοντέλα τηλεχειριστηρίου και δέκτη, τύπο μπαταρίας, ποιες λειτουργίες δουλεύουν (κανάλια, ένταση, τροφοδοσία, φωνή) και μήνυμα σύζευξης ή μοτίβο ενδείξεων.

Συχνές ερωτήσεις

Το Genie έχει τον φωνητικό έλεγχο Gemini;

Είναι διαφορετικές οικογένειες τηλεχειριστηρίων. Αντιστοιχίστε εξοπλισμό και υποστηριζόμενες λειτουργίες αντί να αγοράζετε βάσει εμφάνισης.

Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.

Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.