Türkçe
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçe

Ülkeniz her yeni ziyarette algılanır. Ülkenizi ve dilinizi seçebilirsiniz.

Uydu TV / Ayrıntılı kılavuz

DIRECTV Genie kumanda çalışmıyor: eşleştirme ve TV ses düzeyi

Genie eşleştirmesi için Mute ve Enter kullanın, ekran sonucunu doğrulayın ve TV/sesi ayrı programlayın. Genie ile Gemini sesli kumandaları karıştırmayın.

Geçerli olduğu cihazlar: Uyumlu Genie ekipmanıyla Genie/RC7x ailesi. Etiketi ve alıcı neslini kontrol edin. Gemini sesli ve eski Universal kumandaların kontrolleri farklıdır. Menü ifadesi değişebilir.

Belirtinizi eşleştirin

Ne görüyorsunuzSonra ne yapılmalı
TV yanıtlıyor, alıcı yanıtlamıyorTV yeniden programlamadan önce alıcı eşleştirmesini kontrol edin.
Kanallar çalışıyor, ses seviyesi çalışmıyorDoğru TV veya ses cihazını ayrı programlayın.

Bu kontrolleri uygulayın

  1. Kumandayı ve çalışan işlevleri belirleyin

    Kumanda etiketini okuyun, bölmesinde gösterilen pil türünü kullanın ve TV girişini ve alıcı gücünü kontrol edin. Kanal gezinmesini TV gücü ve ses düzeyinden ayrı deneyin. Işığın başarılı iletişimi kanıtladığını varsaymayın.

    Sonuç ne anlama geliyor: Kumanda belirtisi için çanağı veya uydu kablolamasını değiştirmeyin.

  2. Genie kumandasını eşleştirin

    Uyumlu Genie alıcısına veya Mini cihazına yöneltin. MUTE ve ENTER birlikte yaklaşık beş saniye tutun, ardından IR/RF kurulum onayını arayın ve gezinmeyi deneyin. ENTER alt tuş takımı düğmesidir; ortadaki SELECT düğmesi değil. Onay yoksa tam modelin resmî yardımını kullanın.

    Sonuç ne anlama geliyor: Başka kumanda ailesinden kopyalanmış sıfırlama kodlarını girmeyin.

  3. TV veya ses kontrolünü programlayın

    Alıcı gezinmesi çalışırken TV veya ses sistemini açın. MENU basın ve Settings → Remote Control → Program Remote açın; cihaz seçimini ve test istemlerini izleyin. Eski menüler önce Settings & Help içerebilir. Yalnızca amaçlanan cihaz yanıtladığında kaydedin, ardından ses düzeyini, sessize almayı ve gücü yeniden deneyin.

    Sonuç ne anlama geliyor: Kumanda belirtisi için çanağı veya uydu kablolamasını değiştirmeyin.

Ne zaman durup yardım almalısınız

Piller sızmışsa, kumanda hasarlı veya sıcaksa ya da modele özgü prosedürden sonra eşleştirme hâlâ başarısızsa durun. Uyumlu yedek için sağlayıcıya başvurun. Kumandayı düzeltmek için alıcıyı açmayın veya kurulumunu sıfırlamayın.

ABD’de teknisyen talep edin ↗

Destek ekibine ne anlatmalı

Kumanda ve alıcı modellerini, pil türünü, hangi işlevlerin çalıştığını (kanallar, ses düzeyi, güç, sesli komut) ve eşleştirme mesajını veya ışık desenini kaydedin.

Sık sorulan sorular

Genie, Gemini sesli kontrole sahip mi?

Bunlar farklı kumanda aileleridir. Görünüşe göre almak yerine ekipmanı ve desteklenen özellikleri eşleştirin.

Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.

Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.