Dotyczy: Rodzina Genie/RC7x ze zgodnym sprzętem Genie. Sprawdź etykietę i generację odbiornika. Głosowe Gemini i starsze piloty Universal mają inne sterowanie. Treść menu może się różnić.
Dopasuj objaw
| Co widzisz | Co zrobić dalej |
|---|---|
| TV reaguje, odbiornik nie | Sprawdź parowanie odbiornika przed ponownym programowaniem TV. |
| Kanały działają, głośność nie | Oddzielnie zaprogramuj właściwy telewizor lub sprzęt audio. |
Wykonaj te kontrole
Rozpoznaj pilot i działające funkcje
Odczytaj etykietę pilota, użyj typu baterii wskazanego w komorze i sprawdź wejście TV oraz zasilanie odbiornika. Testuj nawigację kanałów oddzielnie od zasilania i głośności TV. Nie zakładaj, że kontrolka dowodzi udanej komunikacji.
Co oznacza wynik: Nie zmieniaj anteny ani okablowania satelitarnego z powodu objawu pilota.
Sparuj pilot Genie
Skieruj na zgodny odbiornik Genie lub Mini. Przytrzymaj razem MUTE i ENTER przez około pięć sekund, następnie szukaj potwierdzenia konfiguracji IR/RF i sprawdź nawigację. ENTER to dolny przycisk klawiatury, a nie środkowy SELECT. Jeśli nie ma potwierdzenia, użyj oficjalnej pomocy dokładnego modelu.
Co oznacza wynik: Nie wpisuj kodów resetu skopiowanych z innej rodziny pilotów.
Zaprogramuj sterowanie TV lub audio
Przy działającej nawigacji odbiornika włącz TV lub system dźwiękowy. Naciśnij MENU i otwórz Settings → Remote Control → Program Remote; wykonaj wybór urządzenia i testy ekranowe. Starsze menu mogą najpierw zawierać Settings & Help. Zapisz tylko przy reakcji zamierzonego urządzenia, następnie ponownie sprawdź głośność, wyciszenie i zasilanie.
Co oznacza wynik: Nie zmieniaj anteny ani okablowania satelitarnego z powodu objawu pilota.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Przerwij, jeśli baterie wyciekły, pilot jest uszkodzony lub gorący albo parowanie nadal zawodzi po procedurze właściwej dla modelu. Skontaktuj się z dostawcą po zgodny zamiennik. Nie otwieraj odbiornika ani nie resetuj jego instalacji do naprawy pilota.
Co przekazać pomocy technicznej
Zapisz modele pilota i odbiornika, rodzaj baterii, działające funkcje (kanały, głośność, zasilanie, głos) i komunikat parowania lub wzorzec kontrolki.
Częste pytania
Czy Genie ma sterowanie głosowe Gemini?
To różne rodziny pilotów. Dopasuj sprzęt i obsługiwane funkcje zamiast kupować według wyglądu.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.