KVH TracPhone V3-IP

確認您的型號

確認 TracPhone V3-IP 與 Integrated CommBox Modem（ICM），使用 KVH 協助系列 54-0890。支持分別列出天線、ICM 和數據機序列號，以及 MTA MAC 地址；數據機與 MTA 在 ICM 內。請求部件或服務前私下記錄身份。V3、V3-HTS 和 Iridium Pilot 安裝是不同系統。

連接方式

天線／ICM 衛星路徑與船舶本地網路分開。ICM 提供四個 Ethernet 埠與內建無線存取點，但存取角色依已安裝配置而定。識別受影響設備埠或 Wi-Fi 連接，請管理員比較指定網路與登入要求。不要僅為取得連接而更改 Crew、Static IP 或 Dual Dome 設定；配置更改可使內建 Wi-Fi 關閉。

指示燈和訊息

• 將 Antenna State 與 Connection Status 及 Support 的 Login State 分開讀取。Tracking 涉及天線；Attempting Login 或 Waiting 涉及網路存取。保留準確組合，不因天線跟蹤就更換數據機。
• No-Transmit Zones 同時用文字與顏色：橙色 Transmit Disabled 表示正執行已設定區域限制；紅色 Transmit Enabled 表示忽略區域。紅色 Enabled 標籤不是正常無警報。保留安全區域，請授權營運方評估狀態；不要停用限制來測流量。
• My Phone 與個別線路狀態描述語音服務，與 VSAT 資料分開。記錄語音為 Logging In、Offline 或 Online & Ready，以及線路為 Available 或 Unavailable。僅資料或僅語音失敗，比“衛星故障”更具體。

指示燈只是一個線索，不能構成完整診斷。請核對指示燈標籤和螢幕訊息。

購買零件之前

• 選配 CommBox 軟體改變 ICM 管理方式：KVH 遠端設定網路，本地網路欄位不可用。CommBox 憑據不同於 ICM 管理員密碼。因此可編輯欄位缺失本身不構成替換路由器或數據機理由。
• 訂購替換 ICM、數據機相關部件或網路配件前，向 KVH 提供準確天線／ICM 身份與已安裝配置。歷史協助描述服務架構，不保證目前相容性或衛星服務。請支持確認部件與目前服務資格；不要依名稱相似使用 V3-HTS 部件或配置。

這些是相容性說明及官方參考連結。購買之前，請確認故障和確切零件。