KVH TracPhone V3-IP

Подтвердите модель

Подтвердите TracPhone V3-IP и Integrated CommBox Modem (ICM), используя семейство справки KVH 54-0890. Поддержка перечисляет отдельные серийные номера антенны, ICM и модема, а также MAC-адрес MTA; модем и MTA внутри ICM. Запишите эти идентификаторы приватно перед запросом деталей или сервиса. V3, V3-HTS и установка Iridium Pilot — другие системы.

Как подключается

Спутниковый путь антенны/ICM отличается от локальной сети судна. ICM предлагает четыре порта Ethernet и встроенную беспроводную точку доступа, но роли доступа зависят от установленной конфигурации. Определите порт или Wi-Fi затронутого устройства и попросите администратора сравнить назначенную сеть и требования входа. Не меняйте Crew, Static IP или Dual Dome лишь ради подключения; изменение конфигурации может выключить встроенный Wi-Fi.

Индикаторы и сообщения

• Читайте Antenna State отдельно от Connection Status и Login State в Support. Tracking относится к антенне; Attempting Login или Waiting — к сетевому доступу. Сохраняйте точное сочетание вместо замены модема из-за слежения антенны.
• No-Transmit Zones использует и текст, и цвет: оранжевый Transmit Disabled означает применение настроенной зоны; красный Transmit Enabled означает игнорирование зон. Красная подпись Enabled не является обычным разрешающим сигналом. Сохраняйте зоны безопасности и попросите уполномоченного оператора оценить состояние; не отключайте ограничение для проверки трафика.
• My Phone и состояние отдельной линии описывают голосовую услугу отдельно от данных VSAT. Запишите Logging In, Offline или Online & Ready для голоса и Available или Unavailable для линии. Отказ только данных или только голоса — более конкретное свидетельство, чем «спутник не работает».

Индикатор — лишь одна подсказка, а не полный диагноз. Сопоставьте обозначение индикатора и сообщение на экране.

Перед покупкой деталей

• Дополнительное ПО CommBox меняет управление ICM: KVH удаленно настраивает его сеть, а локальные сетевые поля недоступны. Данные входа CommBox отличаются от пароля администратора ICM. Поэтому отсутствие редактируемых полей само не оправдывает замену маршрутизатора или модема.
• Перед заказом сменного ICM, детали модема или сетевой принадлежности передайте KVH точные идентификаторы антенны/ICM и установленную конфигурацию. Историческая справка описывает архитектуру услуги, а не нынешнюю гарантию совместимости или эфирного времени. Попросите поддержку подтвердить деталь и нынешнюю допустимость услуги; не используйте деталь или конфигурацию V3-HTS из-за похожего имени.

Это сведения о совместимости и ссылки на официальные материалы. Перед покупкой подтвердите неисправность и точную деталь.