Freeview NZ：白天衛星接收短暫失敗

適用範圍: 透過衛星天線接收的紐西蘭 Freeview。不是英國 Freeview、紐西蘭 UHF 接收或串流。

找到對應症狀

您看到的情況	接下來怎麼做
電視沒有接收器選單？	先檢查電視輸入與室內顯示連接；太陽造成的接收中斷，不會移除本機選單。
中斷持續，或在夜間發生？	請勿假設是季節性太陽干擾。使用一般接收指南與官方支援。

確認接收路徑
辨識受影響頻道來自衛星接收器、電視 UHF 調諧器，還是網際網路應用程式。使用原始設定紀錄與輸入標籤；請勿斷開戶外纜線。
結果的含義: 只有已確認的衛星接收路徑，才符合本指南。
記錄短暫中斷
記錄當地時間、天氣，以及未變更設定是否恢復正常接收。比較另一衛星頻道與接收器選單。觀察時避免重新啟動或調諧，否則會掩蓋恢復模式。
結果的含義: 恢復是有用證據，不是日凌證明。
比較季節與目前通知
Freeview 說明此季節性現象約在三月／四月與九月／十月。閱讀其連結解釋與目前網路通知。期間之外出現類似時序，或同時有惡劣天氣，需要不同解釋。
結果的含義: 請勿將靜態指南當成即時中斷公告。
持續或惡化故障，尋求進一步支援
若接收持續缺失、在短暫重複模式外失敗或惡化，將型號、頻道比較與時間記錄，提供支援或紐西蘭安裝人員。戶外天線狀況與對準屬專業檢查。請勿只因此症狀購買更大天線。
結果的含義: 備妥原始設定供技術人員使用。

請勿攀爬、重新對準天線或處理潮濕電氣連接。冒煙、燒焦味或線路損壞時，停止使用設備，尋求合格協助。

將觀察提供 Freeview 支援或安裝人員；單憑觀察不能證明原因。

不應。先辨識路徑與模式。重新調諧不能移除太陽干擾，也可能模糊原始頻道設定。頻道持續缺失時，改用正確接收器專屬程序。

根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。

翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。