Tiếng Việt
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दी

Quốc gia được phát hiện mỗi lần truy cập mới. Bạn có thể chọn quốc gia và ngôn ngữ.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh

Thuraya

Tài liệu hướng dẫn và hỗ trợ

XT-PRO có trang hỗ trợ riêng của nhà sản xuất. Kiểm tra phiên bản đã cài trước khi thao tác phần sụn; gói cập nhật phải khớp chính xác mẫu điện thoại.

Thiết bị quốc tế38 liên kết nguồn

Về nhà cung cấp

Sản phẩm và dịch vụ

Thuraya · Liên lạc và nhắn tin vệ tinh

Phạm vi thiết bị trong danh bạ: Hỗ trợ Thuraya tách thiết bị thoại, dữ liệu trên bộ, hàng hải và thiết bị cũ. IP Voyager là thiết bị đầu cuối dữ liệu trên xe có sách hướng dẫn và đường phần mềm riêng. Xác định IP Voyager riêng với IP+, Voyager NEO và điện thoại cầm tay trước khi chọn cài đặt hoặc cập nhật.

Nguồn chính thức ↗

Lịch sử dịch vụ

Công ty thành lập: 1997

Tuổi gần đúng vào 2 tháng Mười 2026: ~29 năm.

Nguồn chính thức ↗

Nguồn chính thức

Tài liệu gốc vẫn ở nhà sản xuất. Chọn model và ngôn ngữ tài liệu trước khi mở tài liệu hướng dẫn.

Cách khắc phục sự cố liên quan

Xe cắm trại và hàng hải · Hướng dẫn chi tiết

MarineStar MNB-01: thư mục SMS và bộ nhớ

Phân biệt bản nháp đã lưu với tin nhắn Outbox chưa chuyển phát, rồi ghi bộ nhớ tin nhắn và cài đặt chuyển phát cho hỗ trợ được ủy quyền.

Xe cắm trại và hàng hải · Hướng dẫn chi tiết

MarineStar MNB-01: nguồn, cuộc gọi thuyền viên và im lặng vô tuyến

Đọc trạng thái trước khi báo lỗi. Nguồn, quyền gọi của thuyền viên và chính sách hàng rào địa lý có thể gây triệu chứng khác nhau; riêng cuộc gọi thất bại không xác định anten bị hỏng.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

XT-PRO DUAL V2: LTE hoạt động nhưng gọi vệ tinh lỗi

Xác định phần cứng V2, chế độ SAT/LTE, vị trí sẵn sàng và đúng phép thử trước đổi điện thoại Thuraya hai chế độ.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Thuraya XT-PRO: No Network hoặc Position too old

Phân biệt đăng ký mạng vệ tinh, xác định vị trí và dịch vụ SIM trước khi đặt lại hoặc cập nhật XT-PRO.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Thuraya XT-LITE “No Network”

Kiểm tra vùng phủ và tầm nhìn bầu trời, rồi dùng lệnh đăng ký SAT của điện thoại.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh

Thiết bị nhắn tin vệ tinh: kiểm tra ban đầu

Chuẩn bị kiểm tra định kỳ nguồn điện, kích hoạt và ghép đôi thiết bị.

Internet vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

IP Voyager: đèn GPS, mạng và lỗi

Hướng dẫn IP Voyager về chỉ báo BDU, Home cục bộ và bằng chứng cần giữ trước đổi hồ sơ khi chỉ báo GPS, mạng hoặc lỗi khác nhau.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Thuraya XT đời đầu: cảnh báo HPA nhưng cuộc gọi không kết nối

Cảnh báo HPA là thông báo cuộc gọi đến nhận được khi tín hiệu yếu; nó không có nghĩa XT gốc đã đủ tín hiệu cho thoại. Phân biệt HPA, biểu tượng SAT nhấp nháy và cuộc gọi đã thiết lập trước khi chẩn đoán lỗi.

Xe cắm trại và hàng hải · Hướng dẫn chi tiết

Orion IP: trạng thái mạng, QoS và im lặng vô tuyến

Phân biệt đèn nguồn, GPS, kết nối mạng và Fault. Signal Quality và Signal Strength là các phép đo khác nhau; riêng số vạch không bằng nhau không xác lập anten hỏng. Lưu mã trạng thái chính xác trước khi thay đổi kết nối.

Internet vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Thuraya IP+: truy cập cục bộ, ngữ cảnh dữ liệu và bằng chứng hỗ trợ

Giao diện cục bộ hoạt động không xác lập kết nối dữ liệu vệ tinh đang hoạt động. So sánh biểu tượng quả địa cầu, tốc độ yêu cầu và được phân bổ, cùng mã trạng thái chính xác trước khi đổ lỗi anten hoặc đổi phần sụn.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

FDU-XT PLUS: xác định đế và tách đường lỗi

Hướng dẫn FDU-XT PLUS đời cũ về định danh đế và điện thoại, quan sát sạc so với mạng, đường thoại hoặc dữ liệu máy tính bị ảnh hưởng và giới hạn phần mềm lịch sử.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Thuraya One: di động hoạt động nhưng gọi hoặc nhắn SAT lỗi

Điện thoại thông minh hai chế độ di động/vệ tinh với lựa chọn dịch vụ SAT và GSM riêng. Xử lý sự cố dịch vụ đã chọn và đăng ký của nó trước khi cho rằng radio hỏng. Hướng dẫn chính thức phân biệt cuộc gọi/SMS vệ tinh với dữ liệu điện thoại thông minh qua mạng di động; tệp đính kèm MMS chỉ dùng mạng di động.

Internet vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Thuraya WE: Wi-Fi hoạt động nhưng internet hoặc cuộc gọi không

Theo kết nối cục bộ, mạng đang hoạt động và chế độ con dịch vụ trước khi coi hotspot đời cũ này hỏng. Giữ bằng chứng đăng ký và chẩn đoán cho hỗ trợ.

Xe cắm trại và hàng hải · Hướng dẫn chi tiết

SeaStar: đăng ký thoại, gọi bận GmPRS và hạn chế

Dùng màn hình SeaStar gốc và bối cảnh cuộc gọi hiện có để phân biệt đăng ký CS, chế độ internet GmPRS và hạn chế liên hệ mà không gọi hoặc đổi hệ lắp.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

SatSleeve Hotspot: kết nối ứng dụng, cuộc gọi im hoặc trạng thái GmPRS

Dùng hướng dẫn Hotspot gốc để phân biệt truy cập Wi-Fi/ứng dụng điện thoại với sẵn sàng vệ tinh, gián đoạn cuộc gọi hiện có và bối cảnh thiết bị dữ liệu được chọn.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

X5-Touch Rev 1.0: vai trò SIM, vị trí và đường dữ liệu

Dùng giao diện X5-Touch gốc để phân biệt gán vệ tinh/GSM hiện có, thông báo chờ vị trí và mạng gọi hoặc dữ liệu dự kiến.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

XT-DUAL đời đầu: chế độ SAT/GSM, đăng ký và dữ liệu

Dùng tài liệu gốc năm 2011 để phân biệt ưu tiên mạng được chọn, đăng ký vệ tinh và vấn đề dữ liệu hoặc ưu tiên cuộc gọi đến hiện có.