பொருந்தும் சாதனங்கள்: அசல் Iridium 9505A மட்டும், நவம்பர் 2004 பயனர் வழிகாட்டி, அச்சுப் பக்கங்கள் 117–123. இந்தக் காப்பக விளக்கம் தற்போதைய SMS சேவையையோ மைய எண்ணின் செல்லுபடியையோ உறுதிப்படுத்தாது. Motorola 9505, 9555, 9575 அல்லது Extreme PTT இதில் அடங்காது.
இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்
சேமித்ததையும் அனுப்பியதையும் வேறுபடுத்தவும்
அச்சுப் பக்கங்கள் 117–120 சேமிப்பையும் அனுப்புதலையும் வேறுபடுத்துகின்றன. Stored to Outgoing உரையை SIM-இல் சேமிக்கிறது. Outgoing Messages சேமித்த செய்திகளின் எண்ணிக்கையைக் காட்டுகிறது; No Messages என்பது அந்த உள்ளூர்ப் பட்டியல் காலியாக இருப்பதைக் குறிக்கிறது. சேமித்த உரையைத் திறப்பதோ திருத்துவதோ அனுப்புதல் அல்ல. அசல் முயற்சியின்போது ஏற்கெனவே கவனித்த முடிவைப் பயன்படுத்தவும்: Message Sent என்பது செய்தி சேவை மையத்தை அடைந்தது என்பதைக் குறிக்கிறது; பின்னர் அது இலக்குக்கு அனுப்புகிறது.
முடிவின் பொருள்: சேமித்த உரை உள்ளூரில் தக்கவைக்கப்பட்டதை நிறுவுகிறது; மையம் ஏற்றுக்கொண்டாலும் பெறுநர் படித்ததை அது நிரூபிக்காது. காலியான உள்ளூர்ப் பட்டியல் மட்டும் முந்தைய அனுப்பலின் முடிவை வெளிப்படுத்தாது.
மீண்டும் முயலும் முன் தோல்வியை அடையாளம் காணவும்
Message Failed என்பது அசல் முயற்சி மையத்திற்கு வழங்கப்படவில்லை என்பதைக் குறிக்கிறது; No Service Centre என்பது மைய எண் முன்பே சேமிக்கப்படவில்லை என்பதைக் குறிக்கிறது. பக்கம் 123 அனுப்பும் முன் வழங்குநர் அளித்த சேவை எண் தேவை என்கிறது. Message Settings → Service Centre, Enter Service Number என்பதைக் காட்டி பின்னர் தற்போதைய சேமித்த மதிப்பைக் காட்டுகிறது. ஏற்கெனவே அணுக முடிந்தால் அந்த மதிப்பை அழிக்காமலும் மாற்றாமலும் புதிய மதிப்பை உறுதிப்படுத்தாமலும் அதைப் பதிவு செய்யவும். 9555 அல்லது 9575-இன் இயல்புநிலை மைய நடத்தையை இந்தக் கையேட்டுக்குப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.
முடிவின் பொருள்: சேமிக்கப்பட்ட மையம் இல்லாததையும் தற்போதைய மதிப்பைப் பயன்படுத்திய முயற்சி தோல்வியடைந்ததையும் வழங்குநர் வேறுபடுத்த முடியும். இந்த வழிகாட்டி மாற்று எண்ணை வழங்குவதில்லை; தற்போதைய சேவைத் தகுதியையும் சரிபார்ப்பதில்லை.
அழிக்காமல் வெளிச்செல்லும் செய்திச் சேமிப்பைப் பார்க்கவும்
பக்கம் 117, SIM நிறைந்திருந்தால் பின்னர் மீட்டெடுக்க மற்றொரு வெளிச்செல்லும் செய்தியைச் சேமிக்க முடியாது என்றும் செய்திக் காட்டி மினுமினுக்கும் என்றும் கூறுகிறது. தற்போதைய உரைகளையும் இந்த எச்சரிக்கையையும் பாதுகாக்கவும். சேமிப்புத் தோல்வி மையத்துக்கு வழங்குவதிலிருந்து வேறொரு கட்டம்; அவற்றை வேறுபடுத்தச் செய்திகளை அழிக்கவோ புதிதாக அனுப்ப முயலவோ வேண்டாம்.
முடிவின் பொருள்: SIM நிறைந்திருப்பதைக் கவனித்தது மற்றொரு வெளிச்செல்லும் உரையைத் தக்கவைக்க முடியாததை விளக்குகிறது; அது மட்டும் செயற்கைக்கோள் வானொலிக் கோளாறைக் கண்டறியவோ முந்தைய எல்லாச் செய்திகளும் வழங்கப்படவில்லை என நிரூபிக்கவோ முடியாது.
எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது
கோளாறு கண்டறிவதற்காக அனுப்பவோ மீண்டும் அனுப்பவோ செய்திகளை அழிக்கவோ SIM-ஐ மாற்றவோ மைய எண்ணை மாற்றவோ தொலைபேசியை மீட்டமைக்கவோ வேண்டாம். பாதுகாப்புக் குறியீடுகளை ஊகிக்கவோ வரலாற்று நுழைவாயில் எண்களை நகலெடுக்கவோ வேண்டாம்.
ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்
துல்லிய மாதிரி, தோல்வி நேரம், காட்டப்பட்ட முடிவு, Outgoing Messages-இல் உரை உள்ளதா, SIM நிறைந்ததற்கான எச்சரிக்கை மற்றும் தற்போதைய மைய மதிப்பு ஆகியவற்றைத் தனிப்பட்ட ஆதரவு வழியாக வழங்குநருக்கு அளிக்கவும். பெறுநரின் முகவரியையோ செய்தி உட்பொருளையோ பொதுவில் வெளியிட வேண்டியதில்லை.
கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.