ใช้กับ: เฉพาะ Iridium 9505A เดิม คู่มือพฤศจิกายน 2004 หน้าพิมพ์ 117–123 คำอธิบายเก็บถาวรนี้ไม่ยืนยันบริการ SMS ปัจจุบันหรือเลขศูนย์ใช้ได้ ไม่ครอบคลุม Motorola 9505, 9555, 9575 หรือ Extreme PTT
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
แยกเก็บจากส่ง
หน้าพิมพ์ 117–120 แยกเก็บจากส่ง Stored to Outgoing เก็บข้อความบน SIM ส่วน Outgoing Messages แสดงจำนวนเก็บ No Messages คือรายการภายในว่าง เปิดหรือแก้ข้อความเก็บไม่ใช่ส่ง ใช้ผลที่เห็นแล้วตอนเดิม Message Sent คือถึงศูนย์ข้อความ ซึ่งจะส่งต่อปลายทาง
ความหมายของผลลัพธ์: ข้อความเก็บยืนยันรักษาภายใน ศูนย์รับยังไม่ยืนยันผู้รับอ่าน รายการภายในว่างอย่างเดียวไม่เผยผลส่งก่อน
ระบุปัญหาก่อนลองใหม่
Message Failed คือครั้งเดิมไม่ถึงศูนย์ No Service Centre คือไม่เคยเก็บเลขศูนย์ หน้า 123 ต้องเลขบริการจากผู้ให้บริการก่อนส่ง Message Settings → Service Centre แสดง Enter Service Number ตามด้วยค่าเก็บปัจจุบัน หากเข้าได้อยู่ จดค่าโดยไม่ล้าง แทน หรือยืนยันค่าใหม่ อย่านำพฤติกรรมศูนย์เริ่มต้น 9555 หรือ 9575 มาใช้คู่มือนี้
ความหมายของผลลัพธ์: ผู้ให้บริการแยกไม่มีศูนย์เก็บจากส่งเสียเมื่อมีค่าได้ คู่มือไม่ให้เลขทดแทนและไม่ยืนยันสิทธิ์บริการปัจจุบัน
ตรวจที่เก็บขาออกโดยไม่ลบ
หน้า 117 ระบุ SIM เต็มกันเก็บข้อความออกอีกเพื่อเรียกภายหลัง และทำไฟข้อความกะพริบ เก็บข้อความเดิมกับคำเตือน ที่เก็บเสียเป็นอีกขั้นจากส่งถึงศูนย์ อย่าลบหรือส่งใหม่เพื่อแยก
ความหมายของผลลัพธ์: SIM เต็มอธิบายเก็บข้อความออกเพิ่มไม่ได้ ไม่วินิจฉัยวิทยุดาวเทียมเสียหรือพิสูจน์ทุกข้อความก่อนส่งเสียด้วยตัวเอง
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
อย่าส่ง ส่งซ้ำ ลบข้อความ เปลี่ยน SIM เปลี่ยนเลขศูนย์ หรือรีเซ็ตเพื่อวินิจฉัย อย่าเดารหัสความปลอดภัยหรือคัดเลข gateway อดีต
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
ให้ผู้ให้บริการรุ่นตรง เวลาเสีย ผลแสดง Outgoing Messages มีข้อความหรือไม่ คำเตือน SIM เต็ม และค่าศูนย์เดิมผ่านช่องส่วนตัว ไม่ต้องโพสต์ที่อยู่ผู้รับหรือเนื้อหาสาธารณะ
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง