Dotyczy: Tylko oryginalny Iridium 9505A, instrukcja użytkownika z listopada 2004, drukowane strony 117–123. Ten archiwalny opis nie potwierdza bieżącej usługi SMS ani ważności numeru centrum. Nie obejmuje Motorola 9505, 9555, 9575 ani Extreme PTT.
Wykonaj te kontrole
Odróżnij zapis od wysłania
Drukowane strony 117–120 odróżniają przechowywanie od wysyłania. Stored to Outgoing zapisuje tekst na SIM. Outgoing Messages pokazuje liczbę zapisanych wiadomości; No Messages oznacza pustą listę lokalną. Otwieranie lub edytowanie zapisanego tekstu nie jest transmisją. Użyj wyniku już zaobserwowanego podczas pierwotnej próby: Message Sent oznacza dotarcie do centrum wiadomości, które następnie przekazuje ją do miejsca docelowego.
Co oznacza wynik: Zapisany tekst potwierdza lokalne przechowywanie, natomiast akceptacja centrum nadal nie potwierdza przeczytania przez odbiorcę. Sama pusta lista lokalna nie ujawnia wyniku wcześniejszego wysłania.
Zidentyfikuj błąd przed ponowieniem
Message Failed oznacza, że pierwotna próba nie dostarczyła do centrum; No Service Centre oznacza, że wcześniej nie zapisano numeru centrum. Strona 123 wymaga numeru usługi od dostawcy przed wysłaniem. Message Settings → Service Centre wyświetla Enter Service Number, a następnie obecnie zapisaną wartość. Jeśli jest już dostępna, zapisz ją bez czyszczenia, zastępowania ani zatwierdzania nowej. Nie przenoś zachowania domyślnego centrum z 9555 lub 9575 na tę instrukcję.
Co oznacza wynik: Dostawca może odróżnić brak zapisanego centrum od nieudanej próby z istniejącą wartością. Ten poradnik nie podaje numeru zastępczego ani nie potwierdza bieżącego uprawnienia do usługi.
Sprawdź pamięć wychodzącą bez usuwania
Strona 117 mówi, że pełna SIM uniemożliwia zapisanie kolejnej wiadomości wychodzącej do późniejszego odczytu i powoduje miganie wskaźnika wiadomości. Zachowaj istniejące teksty i to ostrzeżenie. Błąd zapisu jest innym etapem niż dostarczenie do centrum; nie usuwaj wiadomości ani nie próbuj nowego wysłania w celu ich odróżnienia.
Co oznacza wynik: Obserwacja pełnej SIM wyjaśnia brak możliwości zachowania kolejnego tekstu wychodzącego; sama nie rozpoznaje usterki radia satelitarnego ani nie dowodzi nieudanego dostarczenia każdej wcześniejszej wiadomości.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Nie wysyłaj, nie wysyłaj ponownie, nie usuwaj wiadomości, nie wymieniaj SIM, nie zmieniaj numeru centrum ani nie resetuj telefonu w celu diagnostyki. Nie zgaduj kodów zabezpieczeń ani nie kopiuj historycznych numerów bram.
Co przekazać pomocy technicznej
Przekaż dostawcy dokładny model, czas awarii i wyświetlany wynik, to, czy Outgoing Messages zawiera tekst, wszelkie ostrzeżenie pełnej SIM i istniejącą wartość centrum przez prywatny kanał pomocy. Adresu odbiorcy ani treści wiadomości nie trzeba publikować.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.