इन पर लागू: केवल मूल Iridium 9505A, नवंबर 2004 उपयोगकर्ता गाइड, मुद्रित पृष्ठ 117–123। यह पुराना विवरण वर्तमान SMS सेवा या केंद्र नंबर की वैधता सिद्ध नहीं करता। Motorola 9505, 9555, 9575 या Extreme PTT शामिल नहीं हैं।
ये जाँच क्रम से करें
सहेजा और भेजा अलग करें
मुद्रित पृष्ठ 117–120 सहेजने और भेजने में अंतर करते हैं। Stored to Outgoing पाठ SIM में सहेजता है। Outgoing Messages सहेजे संदेशों की संख्या दिखाता है; No Messages उस स्थानीय सूची का खाली होना है। सहेजा पाठ खोलना या संपादित करना प्रसारण नहीं है। मूल प्रयास में पहले से देखा परिणाम लें: Message Sent संदेश सेवा केंद्र तक पहुँचना है, जो फिर गंतव्य को भेजता है।
नतीजे का अर्थ: सहेजा पाठ स्थानीय प्रति होना सिद्ध करता है, जबकि केंद्र द्वारा स्वीकार होना भी प्राप्तकर्ता के पढ़ने को सिद्ध नहीं करता। अकेली खाली स्थानीय सूची पुराने भेजने का परिणाम नहीं बताती।
पुनःप्रयास से पहले विफलता पहचानें
Message Failed का अर्थ मूल प्रयास केंद्र तक नहीं पहुँचा; No Service Centre का अर्थ पहले कोई केंद्र नंबर नहीं सहेजा था। पृष्ठ 123 भेजने से पहले प्रदाता का दिया सेवा नंबर आवश्यक बताता है। Message Settings → Service Centre में Enter Service Number के बाद वर्तमान सहेजा मान दिखता है। पहले से पहुँच हो तो उसे साफ़, बदल या नया मान पुष्ट किए बिना लिखें। 9555 या 9575 का डिफ़ॉल्ट केंद्र व्यवहार इस मैनुअल पर लागू न करें।
नतीजे का अर्थ: प्रदाता सहेजा केंद्र न होने और मौजूदा मान से असफल प्रयास में अंतर कर सकता है। यह गाइड बदले का नंबर नहीं देती और वर्तमान सेवा पात्रता पुष्ट नहीं करती।
बिना मिटाए बाहर जाने वाले संदेशों का स्टोरेज जाँचें
पृष्ठ 117 कहता है कि भरी SIM बाद में देखने के लिए दूसरा बाहर जाने वाला संदेश सहेजने से रोकती और संदेश संकेत चमकाती है। मौजूदा पाठ और चेतावनी बचाएँ। सहेजने की विफलता केंद्र तक पहुँचने से अलग चरण है; अंतर करने के लिए संदेश न मिटाएँ या नया भेजने का प्रयास न करें।
नतीजे का अर्थ: भरी SIM का अवलोकन दूसरा बाहर जाने वाला पाठ न रख पाने को समझाता है; वह अकेले सैटेलाइट रेडियो दोष का निदान या हर पुराने संदेश की डिलीवरी विफलता सिद्ध नहीं करता।
कब रुकें और सहायता लें
निदान के लिए भेजना, फिर भेजना, संदेश मिटाना, SIM बदलना, केंद्र नंबर बदलना या फ़ोन रीसेट न करें। सुरक्षा कोड का अनुमान या पुराने gateway नंबर कॉपी न करें।
सहायता टीम को क्या बताएँ
प्रदाता को निजी सहायता माध्यम से सटीक मॉडल, विफलता समय और दिखा परिणाम, Outgoing Messages में पाठ है या नहीं, SIM भरने की कोई चेतावनी और मौजूदा केंद्र मान दें। प्राप्तकर्ता पता या संदेश सार्वजनिक डालना जरूरी नहीं।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।